Vue d'ensemble de la configuration

1. Installer Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Installez l’application Care Team Operations pour Environmental Services (sn_cto_evs) si vous disposez du rôle administrateur.

2. Configurer la synchronisation des commandes de travaux dans Care Team Operations pour Environmental Services Le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Care Team Operations for Environmental Services.
3. Configurer des rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Assurez-vous que les rôles corrects sont affectés aux utilisateurs des opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux.

4. Créez des organisations de soins de santé pour vos équipes d’assistance EVS de santé

   Créez une organisation de soins de santé pour représenter l’organisation de soins de santé d’exécution pour les tickets de services environnementaux.

5. Ajoutez des membres à votre organisation de soutien aux services environnementaux de santé

   Ajoutez des membres à votre organisation de support des services environnementaux pour fournir une visibilité et un accès aux tickets EVS.

6. Créer un groupe pour tous les agents de support d’emplacement dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Créez un groupe pour les agents de support d’emplacement avec le rôle sn_cto_evs.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Care Team Operations for Environmental Services.

7. Créer un groupe pour tous les gestionnaires de sites dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Créez un groupe pour les gestionnaires d’emplacement avec le sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour les opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux.

8. Configurer des groupes d’affectation pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Associez des groupes d’affectation à vos organisations de soins de santé pour déterminer quels groupes d’utilisateurs sont associés à des organisations de soins de santé spécifiques.

9. Modifier les tables de décision d’état dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

   Utilisez Générateur de décision pour modifier les mappages d’état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Care Team Operations for Environmental Services.

10. Ajouter des créateurs d’enregistrement personnalisés au catalogue de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

    Ajoutez des créateurs d’enregistrements clients au catalogue de services pour les utiliser avec Care Team Operations for Environmental Services.