Créer des demandes dans le portail de l’équipe de soins
Utilisez le portail de l’équipe de soins pour créer des demandes d’assistance pour les services à partir des départements auxiliaires.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hco.care_team_member ou sn_hco.care_team_manager
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Utilisez le portail de l’équipe de soins, qui fait partie de Healthcare Operations Core, pour créer des demandes d’assistance pour les services auxiliaires. Vous pouvez également exploiter le type de ticket Healthcare Operations Core pour créer vos propres créateurs d’enregistrements. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section Configuration de Healthcare Operations Core.
Si les modules d’extension Care Team Operations for Healthcare IT ou Care Team Operations for Biomed sont installés, le portail de l’équipe de soins inclut des créateurs d’enregistrements préinstallés. Ces modules d’extension permettent de créer des demandes préconfigurées. Pour plus d'informations, consultez Opérations de l’équipe de soins pour l’informatique de santé et Opérations de l’équipe de soins pour le biomédical.
Procédure
- Dans le portail de l’équipe de soins, accédez à Créer une demande.
- Sélectionnez le type de demande que vous souhaitez créer.
- Renseignez les détails selon vos besoins et soumettez votre demande.
Résultats
Votre demande est créée et acheminée vers le département de support pour exécution.