Ticket d’orchestration pour des soins de santé

Un ticket d’orchestration de soins de santé représente un plan à unités multiples, par exemple :

• Cycles de préparation de la Commission conjointe
• Examens de la qualité et de la sécurité
• Audits de contrôle des infections
• Évaluations opérationnelles multi-unités

Il sert de couche de coordination qui rassemble le travail effectué dans plusieurs unités en une seule initiative gérée.

Le ticket d’orchestration des soins de santé fournit à la direction une vue centralisée des progrès dans toutes les unités participantes, y compris une visibilité sur les exceptions, les retards ou les lacunes de conformité.

Tâche d’orchestration pour les soins de santé

Alors que les équipes de soins exécutent des tâches au niveau de l’unité, les dirigeants ont souvent leur propre travail de coordination.

Les tâches d’orchestration de santé capturent ces responsabilités, telles que :

• Examen des évaluations soumises
• Envoi de communications aux unités impactées
• Suivi des problèmes documentés
• Préparation des preuves pour l’examen réglementaire

Ces tâches permettent de s’assurer que les activités inter-unités peuvent se dérouler sans heurts sans dépendre d’un suivi ponctuel.