Le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] est requis pour que la synchronisation des commandes de travaux fonctionne avec Care Team Operations for Biomed.

Pour que Care Team Operations for Biomed crée des commandes de travaux à partir de tickets Healthcare Biomed, le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] doit être installé.

Ce module d’extension fournit tous les rôles et fonctionnalités nécessaires pour que le ticket biomédical de santé se synchronise avec les commandes de travaux.

Pour plus d’informations sur l’exécution des commandes de travaux, reportez-vous à la section Manage work orders.

Si le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] n’est pas installé :

Les commandes de travaux ne seront pas créées à partir de tickets biomédicaux de santé. Au lieu de cela, les agents travaillent sur l’exécution de ces tickets directement à partir de leurs portails.

Les tickets créés sont affectés à des groupes d’affectation en fonction des associations d’emplacement demandeur et sont configurés normalement avec la fonctionnalité de gestion des tickets CSM.