Commencez votre parcours client en préparant votre Gestion du service clientèle environnement avec des modèles de données, des données client, des données produit, des outils de gestion des utilisateurs et de gestion des tickets pour la mise en service.

Mise en routeActivez Gestion du service clientèleet importez vos données de base.	Données clientConfigurez les données client, telles que les comptes, les contacts et les consommateurs.	Gestion des utilisateursCréez et gérez des données pour les utilisateurs internes, tels que les gestionnaires, les agents et les groupes de support.
Données produitConfigurez des données de produit, notamment les modèles de produits, les produits vendus, les éléments de base d’installation et les produits installés.	Modèles de donnéesCréez et gérez des modèles de données pour Customer Service Management.	Gestion des ticketsConfigurez les outils permettant aux agents de gérer efficacement les tickets.