Lorsque vous utilisez un script pour sélectionner un enregistrement, ajoutez toujours une condition pour vérifier s’il y a un enregistrement correspondant. Certaines méthodes GlideRecord renvoient une liste des enregistrements chaque fois que la requête de méthode ne produit aucun résultat. Sans vérification de condition, l’action peut mettre à jour tous les enregistrements d’une table. Par exemple, ce script utilise une condition If pour vérifier qu’un enregistrement existe. Si l’enregistrement existe, il renvoie une valeur d’ID système. Si aucun enregistrement n’existe, il renvoie un résultat nul.

var configurationItem = new GlideRecord('cmdb_ci');
if (configurationItem.get(fd_data.trigger.cmdb_ci.sys_id))
return configurationItem;
else
return null;