Tester un playbook

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Vérifiez que votre playbook fonctionne comme prévu en exécutant le avec des données de playbook déclenchement de test. Identifiez et résolvez toutes les erreurs avant d’activer votre playbook.

    Avant de commencer

    • Créer un playbook
    • Rôle requis : les rôles admin, playbook.admin ou_operator accordent aux utilisateurs l’accès aux playbooks de test et aux enregistrements d’exécution des processus.
    • Le Expérience de playbook module d’extension est requis pour prévisualiser un playbook en cours d’exécution.
    • Module d’extension requis : le module d’extension Expérience de playbook (sn_playbook_exp) permet aux utilisateurs d’accéder aux playbooks de test et à prévisualiser les playbooks en cours d’exécution. Les utilisateurs ont besoin d’un rôle pour afficher les enregistrements d’exécution des processus.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le test d’un playbook contourne le déclencheur normal playbook pour l’exécuter avec les exemples de données que vous fournissez. Chaque test que vous exécutez crée ou modifie des enregistrements sur votre instance. Pour éviter toute modification indésirable des enregistrements, testez les playbooks sur une instance de non-production qui contient des données de démonstration pertinentes.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow > Playbooks.
      La Playbooks page de destination s’affiche.
    2. Ouvrez la zone que playbook vous souhaitez tester.
      L’écran playbook de détails s’affiche.
    3. Sélectionnez Test.
      Le système affiche la fenêtre modale Test your process (Tester votre processus). Le contenu du modal dépend du type d’enregistrement de déclenchement que vous playbook utilisez.
    4. Sélectionnez un enregistrement de déclencheur à utiliser pour le playbook test.
      Remarque :
      Les tests ignorent les conditions de playbook déclenchement. Vous pouvez sélectionner n’importe quel enregistrement existant pour le test. S’il n’existe aucun enregistrement à sélectionner, vous pouvez créer un enregistrement de test.
      L’exécution playbook s’exécute comme si l’enregistrement de test sélectionné remplissait les conditions de playbook déclenchement.
    5. Facultatif : Créez un enregistrement de test.
      1. Dans la fenêtre modale Tester votre processus, sélectionnez Créer un nouvel enregistrement.
        Dans un nouvel onglet de navigateur, le système ouvre un formulaire de création d’enregistrement dans le ServiceNow AI Platform fichier .
      2. Saisissez les nouvelles valeurs d’enregistrement.
        Les champs d’un enregistrement varient en fonction de la table à partir de laquelle votre playbook est déclenché.
      3. Sélectionnez Soumettre.
        Le système crée l’enregistrement avec les valeurs que vous avez spécifiées.
      4. Revenez à l’onglet du Studio de workflow navigateur avec la fenêtre modale Test your process ouverte dans le Playbooks concepteur.
      5. Fermez ou annulez la fenêtre modale Tester votre processus .
      6. Répétez les étapes 2 à 4 et sélectionnez l’enregistrement de test que vous avez créé.
      Remarque :
      Le système affiche uniquement l’option Créer un nouvel enregistrement lorsqu’il n’y a aucun enregistrement dans la table.
    6. Sélectionnez Exécuter le test.
      Le système s’exécute à l’aide de playbook l’enregistrement que vous avez sélectionné comme données de test. Lorsque le test est terminé, le système affiche des options permettant d’afficher les détails de l’exécution du processus et un aperçu du playbook.
    7. Consultez les détails de l’exécution du processus pour obtenir des informations sur l’état, les activités exécutées et les playbook messages de journal produits.
      Remarque :
      Cette option n’est visible que par les utilisateurs disposant des rôles admin, playbook.admin_operator.
      Le système ouvre un formulaire d’exécution de processus dans un nouvel onglet.
    8. Pour afficher l’aperçu du playbook :
      1. Sélectionnez un type d’expérience de playbook.
      2. Sélectionnez Afficher.
      Remarque :
      Cette option est uniquement visible sur les instances où le module d’extension Expérience de playbook est activé.
      Le système ouvre un exemple de playbook dans un nouvel onglet.
    9. Identifiez et résolvez les erreurs dans vos playbook fichiers .
    10. Mettez à jour et testez votre playbook jusqu’à ce qu’il soit prêt à être mis en production.

    Que faire ensuite

    Publiez votre playbook dans une instance de production et activez-la.