Logique de flux Try

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Autorisez un flux à continuer à s’exécuter lorsqu’une erreur se produit dans un bloc de logique de flux. Exécutez une séquence d’actions en réponse aux erreurs dans le bloc de logique de flux.

    Entrées

    La logique de flux Try n’a pas d’entrées de champ. Au lieu de cela, il affiche une icône plus ( Ajouter une action, une logique de flux ou un flux secondaire après l’icône) qui vous permet d’ajouter une séquence d’actions, une logique de flux ou des flux secondaires à exécuter et à évaluer les erreurs. Vous pouvez ajouter plusieurs éléments à un bloc Try. Lorsqu’une erreur se produit, le flux exécute la séquence d’actions, la logique de flux ou les flux secondaires dans la section d’erreur du bloc de logique de flux.

    Sorties

    Cette logique de flux n’a pas de sorties, mais les actions, la logique de flux et les flux secondaires du bloc Try peuvent en avoir. Lorsqu’une erreur se produit dans le bloc de logique de flux Try, l’action ayant échoué renvoie le statut de l’action Terminé (erreur détectée). Vous pouvez utiliser ce statut d’action pour déterminer quel élément a échoué et créer une logique conditionnelle dans le bloc Catch. Par exemple, si une action Créer un enregistrement dans le bloc Try a l’état Terminé (erreur détectée), exécutez une action Créer un enregistrement dans le bloc Catch qui a des valeurs différentes.

    Créer un enregistrement de problème pour les incidents de priorité critique

    Dans cet exemple, le flux tente d’envoyer l’une des trois notifications possibles lorsqu’un incident réseau de priorité critique est créé. Le flux tente d’abord d’envoyer un SMS et, en cas d’échec, il tente d’envoyer un message de connexion. Si le message de connexion échoue, il envoie un e-mail.

    Figure 1. Logique de flux Try pour plusieurs méthodes de notification
    Exemple de configuration d’un bloc de logique de flux Try

    Détails de l'exécution

    Figure 2. Détails de l’exécution de la logique de flux Try
    Exemple de détails d’exécution d’un bloc de logique de flux Try

    Ressources de gestion des erreurs de flux et d’action

    Pour plus d’informations sur l’utilisation de la gestion des erreurs dans les actions et les flux, consultez la publication de la communauté Vue d’ensemble de la ServiceNow®gestion des erreurs de flux et d’actions : pourquoi et comment tester les erreurs - CoE d’automatisation Worfklow.