Clonar e editar uma habilidade da ServiceNow

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • As habilidades qualificadas fornecidas nas aplicações ServiceNow Now Assist podem ser clonadas no Now Assist Skill Kit para que você possa editar o prompt ou mudar o provedor de serviços de IA. Editar o prompt permite que você organize a formatação e o conteúdo da resposta do LLM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_skill_builder.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Página Inicial.
    2. Selecionar ServiceNow habilidades
    3. Selecione a habilidade ServiceNow que você deseja clonar.
    4. Selecione Clonar.
      Clonar uma habilidade no Kit de habilidades do Now Assist
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Clonar formulário de habilidade
      Campo Descrição
      Nome da habilidade Um nome para a habilidade.
      Descrição Uma descrição da habilidade.
      Provedor padrão Provedores disponíveis:
      Spokes pré-criados disponíveis que permitem a conexão com um LLM externo:
      • Spoke de IA generativa do Microsoft Azure OpenAI
      • IA generativa Spoke OpenAI
      • Aleph alfa
      • WatsonX
      • Google Gemini ( MakerSuite e Vertex AI )
      Nota:
      Os spokes não consomem Integration Hub transações. Os spokes consomem assistências.
      API do provedor O provedor da API para o LLM escolhido.
    6. Selecione Clonar.
      Nota:
      Ao clonar uma habilidade, você não pode mudar as entradas de habilidade, as saídas de habilidade, as ferramentas ou as configurações de implantação.
    7. Opcional: Selecione Clonar prompt para editar o prompt.
      Clonar um prompt em Kit de habilidades do Now Assist
    8. Selecione a guia Configurações de habilidade.
    9. Opcional: Altere o provedor padrão selecionando a alternância.

    O que Fazer Depois

    Crie seu prompt de habilidades. Para saber mais sobre como criar um prompt, consulte Criar um prompt.

    Depois de clonar e editar a habilidade e o prompt, você pode avaliar seu prompt.Para saber mais sobre como avaliar um prompt, consulte Avaliar um prompt.