Resumo da solicitação de mudança

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use a habilidade de resumo de solicitação de mudança para capturar rapidamente detalhes importantes da solicitação de mudança, incluindo o status atual.

    Um resumo de solicitação de mudança oferece um resumo conciso de uma solicitação de mudança. O resumo é baseado no estado da solicitação de mudança e é gerado a partir das informações na tabela relacionada.

    Figura 1. Resumo da solicitação de mudança no Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM)
    O resumo da solicitação de mudança é mostrado na parte superior do formulário. Este exemplo inclui os resumos de objetivo, plano e risco.

    Gerando um resumo da solicitação de mudança

    Você pode gerar um resumo da solicitação de mudança nos seguintes produtos.

    Summarize a change request by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)

    Disponibilidade

    Esta habilidade está disponível no fluxo de trabalho e no produto listados abaixo.

    Tabela 1. Now Assist produtos e fluxos de trabalho
    Fluxo de trabalho Produto
    Tecnologia Now Assist for IT Service Management (ITSM)