Sincronizar uma origem de vocabulário de tabela

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Sincronize as origens de vocabulário da tabela para obter as mudanças mais recentes na tabela de origem ServiceNow. A sincronização das origens de vocabulário garante que os modelos NLU tenham os valores mais recentes ao prever as intenções.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que o plug-in Workbench de NLU, o plug-in Workbench de NLU - Core, o plug-in NLU Common Model e o plug-in Inteligência preditiva estejam todos instalados e ativados em sua instância.
    • Função necessária: admin ou nlu_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando você faz referência a uma origem de vocabulário em um enunciado, ele extrai os valores no momento em que o modelo é treinado. No entanto, se os valores da tabela mudarem ao longo do tempo, o modelo ainda fará referência aos valores da última sessão de treinamento.

    Você pode selecionar uma programação para atualizar automaticamente os valores de vocabulário usados por NLU. Esta programação pode ser editada posteriormente. Para obter mais informações, consulte Criar uma origem de vocabulário de tabela.

    Você também pode sincronizar manualmente uma origem de vocabulário de tabela, como antes do treinamento do modelo.

    Nota:
    Se um enunciado fizer referência a uma origem de vocabulário de tabela que nunca foi sincronizada, o modelo falhará no treinamento. Verifique o status atual da origem do vocabulário e sincronize manualmente se nunca tiver sido sincronizado.

    No cenário de exemplo a seguir, você está manualmente sincronizando a origem do vocabulário @AccessRoles com a tabela Item do catálogo.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Workbench de NLU > Fontes de vocabulário.
    2. Na guia ServiceNow Tabelas, aponte para a direita da coluna Atualizar para invocar o ícone de pesquisa de sincronização.
      Guia Tabelas da ServiceNow da tela Fontes de vocabulário. Apontar para a coluna de atualização invoca o botão de pesquisa de sincronização.
    3. Selecione Sincronizar.
      A origem do vocabulário inicia a sincronização.

    O que Fazer Depois

    A operação de sincronização pode levar algum tempo, dependendo do tamanho da tabela de origem.

    Figura 1. Guia Tabelas da ServiceNow da página Fontes de vocabulário
    Guia Tabelas da ServiceNow da página Fontes de vocabulário. A coluna Status atual mostra o andamento ou a condição do trabalho de sincronização.

    Os valores nas colunas Última atualização e Status atual refletem o status atual da origem do vocabulário.

    Figura 2. Guia Tabelas da ServiceNow da página Fontes de vocabulário
    Guia Tabelas da ServiceNow da página Fontes de vocabulário. As colunas Última atualização e Status atual fornecem informações de sincronização.

    Prossiga para treinar seu modelo. Para obter mais informações sobre treinamento de modelo, consulte Treine e teste seu modelo de NLU.

    Para obter informações sobre erros ao sincronizar uma origem de vocabulário de tabela, consulte o artigo KB1588239 na Now Support Base de conhecimento.