Configurar tabelas de decisão para Playbook para licenças e permissões
Use tabelas de decisões para simplificar a configuração de preços de uma solicitação de licença ou permissão que depende de vários fatores. As tabelas de decisão fornecem um único ponto onde você pode criar, exibir e modificar preços e atributos dependentes.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Nas tabelas de decisão, cada fator é uma entrada de decisão. Por exemplo, se sua agência estiver definindo o preço de uma licença de captura, essas entradas podem incluir o local em que a permissão está sendo solicitada, o tipo de (um ou vários) para o qual uma licença de captura está sendo solicitada e o tamanho de o barco de pesquisa. O uso de uma tabela de decisão pode permitir que os agentes apresentem preços de maneira direta, mesmo quando isso depende de vários fatores.
Procedimento
Resultado
A tabela de decisão agora foi criada e pode ser associada ao tipo de caso Licença e permissão. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Associar uma tabela de decisão a um tipo de caso de licença e permissão.