Configurar o cancelamento automático de casos de rascunho no Playbook de benefícios sociais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Um administrador pode configurar o cancelamento automático de Playbook de benefícios sociais casos que permanecem no estado de rascunho por mais tempo do que um período definido. O número de dias que o caso pode permanecer no estado de rascunho antes de ser cancelado pode ser configurado por um administrador. O valor padrão é cinco dias.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > IU do Sistema > Inclusões de script e pesquise o registro SocialBenefinsConstants.
    2. Selecione o registro para abri-lo.
    3. Opcional: Alterne para a aplicação Playbook de benefícios sociais para editar o registro, se solicitado.
    4. Localize a função SocialBenefinsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ no script.
    5. Abra uma guia separada em sua instância.
    6. Na barra de navegação, insira cmdb_model.list para exibir uma lista de todos os modelos de produto nos Serviços digitais para setor público playbooks.
    7. Clique com o botão direito do mouse no nome do registro do modelo de produto desejado em Playbook de benefícios sociaise, no menu de contexto, selecione Copiar sys_id.
      Por exemplo, para fechar todas as candidaturas de rascunho enviadas para Seguro-desemprego, clique com o botão direito do mouse no registro de Seguro-desemprego e copie o sys_id.
    8. Cole o(s) sys_id(s) copiado(s) na função SocialBenefinsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [, adicionando mais conforme necessário.
    9. Clique com o botão direito do mouse na barra de menus superior e, no menu de contexto, selecione Salvar.
    10. Opcional: Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Tudo e pesquise o registro sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state.
    11. Opcional: Alterne para a aplicação Playbook de benefícios sociais para editar o registro, se solicitado.
    12. Opcional: Altere o número no campo Valor para definir o número de dias que um caso pode permanecer no estado de rascunho antes do cancelamento e selecione Atualizar.

    Resultado

    O Playbook de benefícios sociais agora está configurado para cancelar automaticamente todos os casos de rascunho que permaneceram no estado de rascunho por mais de X dias.