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    - Customer and Industry


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# Configure o cancelamento automático para casos de rascunho em Playbook de benefícios sociais

# Configure o cancelamento automático para casos de rascunho em Playbook de benefícios sociais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Um administrador pode configurar o cancelamento automático de Playbook de benefícios sociaiscasos que permanecem no estado de rascunho por mais tempo do que um período definido. O número de dias que o caso pode permanecer no estado de rascunho antes de ser cancelado pode ser configurado por um administrador. O valor padrão é cinco dias.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoIU do SistemaInclusões de script e pesquise por `Benefícios sociaisConstantes `registro.
2. Selecione o registro para abri-lo.
3. **Opcional:** Alterne para Playbook de benefícios sociaisaplicação para editar o registro, se solicitado.
4. Localize o. `BENEFÍCIOS SOCIAISCONSTANTES.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY: [ `no script.
5. Abra uma guia separada em sua instância.
6. Na barra de navegação, insira `cmdb_model.list `para exibir uma lista de todos os modelos de produto em Serviços digitais para setor públicoplaybooks.
7. Clique com o botão direito do mouse no nome do registro do modelo de produto desejado no Playbook de benefícios sociaise no menu de contexto, selecione Copie sys_id .  
   Por exemplo, para fechar todos os rascunhos de candidaturas enviadas para Seguro Desemprego, clique com o botão direito do mouse no registro Seguro Desemprego e copie o sys_id.
8. Cole os sys_id(s) copiados no `BENEFÍCIOS SOCIAISCONSTANTES.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY: [ `função, adicionando mais conforme necessário.
9. Clique com o botão direito do mouse na barra de menu superior e, no menu de contexto, selecione Salvar .
10. **Opcional:** Navegar até TudoPropriedades do sistemaTudo e pesquise por `sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state `registro.
11. **Opcional:** Alterne para Playbook de benefícios sociaisaplicação para editar o registro, se solicitado.
12. **Opcional:** Altere o número no Valor campo para definir o número de dias que um caso pode permanecer no estado de rascunho antes do cancelamento e selecione Atualizar .

## Resultado

. Playbook de benefícios sociaisagora está configurado para cancelar automaticamente todos os casos de rascunho que permaneceram no estado de rascunho por mais de `X `número de dias.