Configurar perfis da Pesquisa com IA com Now Assist para PSDS
Você pode permitir que os usuários da Pesquisa com IA pesquisem conteúdo e metadados de documentos em todas ou em parte das bases de conhecimento, repositórios externos e tabelas remotas.
A Pesquisa com IA para Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS) armazena configurações de experiência de pesquisa em perfis de pesquisa. Defina um perfil de pesquisa para cada experiência de pesquisa exclusiva que você deseja oferecer aos usuários em uma aplicação da Now Platform. Crie e preencha dicionários de sinônimos e palavras irrelevantes. Defina as configurações do dicionário de manipulação de erros de digitação. Defina os resultados do Genius e as regras de melhoria de resultados.
Um perfil de pesquisa contém configurações que determinam como a Pesquisa com IA gera resultados para uma determinada pesquisa. A configuração da aplicação de pesquisa especifica qual perfil de pesquisa usar e também determina como os resultados gerados são exibidos para os usuários.
Para obter mais informações sobre perfis da Pesquisa com IA, consulte Search profiles in AI Search.
Criar um perfil de pesquisa usando Now Assist para PSDS
Crie um novo perfil de pesquisa para armazenar as configurações de experiência de pesquisa da Now Assist para PSDS Pesquisa com IA.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Resultado
O novo perfil de pesquisa aparece na lista Pesquisa com IA Perfis de pesquisa com o Estado definido como New. Uma mensagem informativa e um ícone de triângulo de alerta ( ) indicam que o novo perfil de pesquisa nunca foi publicado.
O que Fazer Depois
Seu novo perfil de pesquisa inclui exemplos de dicionários de sinônimos e palavras irrelevantes e um dicionário padrão para manipulação de erros de digitação. Para obter mais detalhes sobre como configurar e preencher esses dicionários, consulte Synonyms, Stop wordse Typo handling.
Para tornar o conteúdo pesquisável usando seu novo perfil de pesquisa, vincule uma ou mais fontes de pesquisa a ele.
Vincular uma origem de pesquisa a um perfil de pesquisa no Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS)
Vincule fontes de pesquisa a um perfil de pesquisa para especificar o conteúdo que um agente de serviço de governança pode pesquisar por meio desse perfil.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Vincular uma origem de pesquisa a um perfil de pesquisa disponibiliza o conteúdo filtrado para pesquisas que usam esse perfil de pesquisa. A Pesquisa com IA somente indexa e usa conteúdo das fontes de pesquisa vinculadas do perfil de pesquisa ao localizar e gerar resultados de pesquisa padrão e respostas de resultado do Genius.
Procedimento
Resultado
A nova fonte de pesquisa aparece na lista relacionada Fontes de pesquisa ou Resultados do Genius. Os resultados da consulta de pesquisa refletem imediatamente as mudanças no conjunto de registros pesquisáveis por meio do perfil de pesquisa.
O que Fazer Depois
Para ativar as configurações de um perfil de pesquisa nas consultas de pesquisa, você deve publicar o perfil.
Publicar um perfil de pesquisa no Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS)
Publique um perfil de pesquisa para tornar suas configurações e quaisquer mudanças pendentes em suas configurações ativas em consultas de pesquisa.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Resultado
O perfil de pesquisa aparece na lista Pesquisa com IA Perfis de pesquisa com o Estado definido como Publishede pode ser usado para filtrar quais fontes de pesquisa estão sendo indexadas pela Now Assist para PSDS Pesquisa com IA.