Habilitar Pesquisa com IA para Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Habilite a aplicação Now Assist em Pesquisa com IA para extrair respostas acionáveis do resultado das perguntas e respostas do Genius de artigos de conhecimento encontrados nas pesquisas Portal de serviços, Virtual Agent, Central do funcionárioe globais.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Nota:
    Por padrão, a pesquisa do Now Assist está habilitada em Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS). Siga estas etapas somente se a aplicação tiver sido desabilitada anteriormente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Status da Pesquisa com IA.
    2. Se a tela informar que você não tem a Pesquisa com IA na instância, selecione Solicitar Pesquisa com IA.
    3. Aguarde até que a Pesquisa com IA seja exibida como ativada e pronta para uso.
      Modal exibindo o AIS como ativado e pronto.