Use formulários para exibir e atualizar Serviços digitais para setor público informações.

O formulário é a interface do usuário em que os agentes fazem a maior parte do trabalho. As configurações do formulário do espaço funcionam sem modificação no espaço configurável, mas podem afetar o funcionamento do seu espaço configurável.

Formulários de caso e formulários de perfil são os dois principais tipos de formulário com os quais os agentes de serviço de governança e constituintes interagem na aplicação Serviços digitais para setor público. Os formulários e seus campos são personalizáveis por um administrador e podem ser mapeados para tabelas específicas para capturar uma variedade de informações do cliente.