販売済み製品を作成またはインポートすることで、顧客、コンシューマー、およびカスタマーサービスエージェントは、アカウントまたはコンシューマーに販売されている製品とサービスを表示できるようになります。販売済みアイテムは、階層構造内で子および親の販売済み製品を持つことができます。

タスク	説明
ガイド付きセットアップで販売済み製品をインポート	ガイド付きセットアップにより販売済み製品をインポートして、アカウントまたはコンシューマーに販売済みの製品またはサービスを追跡できます。
販売済み製品の作成	販売済み製品を作成して、アカウントまたはコンシューマーに販売済みの製品またはサービスを追跡します。
サービスオファリングを販売済み製品に関連付ける	サービスオファリングを販売済み製品と関連付けることにより、カスタマーサービスエージェント向けに販売済みの製品とそのサービスオファリングを表示します。
販売済み製品を契約に関連付ける	販売済み製品を契約に関連付けることにより、顧客のインストールベースに関する完全な情報に取得します。