タイムカードの確認
カスタマーサービスエージェントは、作業時間レコードから作成されたタイムカードを確認できます。
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必要なロール:sn_customerservice_agent
このタスクについて
ケースおよびケースタスクフォームの [作業時間] 関連リストには、ケースまたはタスクに対して作成された作業時間レコードが表示されます。このリストには、作業時間レコードから作成されたタイムカードも表示されます。
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