エンゲージメントメッセンジャー のデフォルトの動作の構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • エンゲージメントメッセンジャー のデフォルトの動作を構成して、[通知]、 [推奨事項]、および [プロアクティブ] のデフォルト設定を行います。

    始める前に

    エンゲージメントメッセンジャーの構成。

    エンゲージメントメッセンジャー の埋め込みコードを使用した、Web ページでの積極的推奨の統合。

    必要なロール：sn_csm_ec.ec_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > Engagement Messenger > モジュール.
    2. Web サイトにインストールする エンゲージメントメッセンジャー モジュールを選択します。
    3. [モジュールの編集] 列で、[編集] を選択します。
    4. [Engagement Messenger モジュールを構成] で、[動作] タブを選択します。
    5. [動作] タブで、[推奨事項] および [プロアクティブ] の設定を構成して エンゲージメントメッセンジャー の機能を定義します。
      詳細については、「エンゲージメントメッセンジャー の積極的推奨の構成」を参照してください。
      注:
      通知の動作をカスタマイズする方法については、「エンゲージメントメッセンジャーの構成」を参照してください。
    6. [保存] を選択します。