ウォークアップエクスペリエンス の予約リマインダーを有効にして設定する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • ウォークアップエクスペリエンス ユーザーのスケジュール設定された予約のリマインダーを設定します。リマインダーは、ユーザーが予定にタイムリーに参加すること、または参加できなくなった場合は予定のスケジュール変更またはキャンセルを確実にできるようにします。

    始める前に

    必要なロール：admin または sn_walkup.walkup_admin

    このタスクについて

    予約のリマインダーを機能させるには、[予約設定のリマインダー] スケジュール済みジョブをアクティブにする必要があります。デフォルトではアクティブになっていません。また、デフォルトでは、[予約リマインダー] フィールドは、[予約サービスの設定] フォームに表示されません。フォームに追加して、リマインダーを設定する必要があります。設定されない限り、アラームは無効になります。

    手順

    1. 予約リマインダースケジュール済みジョブをアクティブ化するには、次の場所に移動します システム定義 > スケジュール済みジョブ.
    2. [予約リマインダー] を名前で検索し、クリックして開きます。
    3. [アクティブ] フィールドをクリックして、スケジュール済みジョブをアクティブにします。
    4. [更新] をクリックします。
    5. [予約リ マインダー ] フィールドを [予約サービスの設定 ] フォームに追加するには、次の場所に移動します。 ウォークアップエクスペリエンス > 管理 > 予約の構成.
    6. ウォークアップエクスペリエンス サービス設定をリストから選択します。
      [予約サービスの設定] フォームが開きます。
    7. メニューボタン( メニューアイコン)をクリックし、 Configure (構成) > フォームレイアウト.
    8. [利用可能] リストから [予約リマインダー] を選択して、追加ボタンを使用して [選択済み] リストに移動します。
    9. [保存] をクリックします。
      [予約サービスの設定] フォームに [予約リマインダー] フィールドが表示されます。
    10. 予定リマインダーを設定するには、[予約リマインダー] フィールドドロップダウンリストから時間数を時間単位で選択します。
      選択する時間は、スケジュール設定されている予約の何時間前にリマインダーを送信するかを表します。スケジュール設定されている予約の 2 時間前などです。
    11. [更新] をクリックして、予約リマインダー構成を追加します。