Créez ou importez des produits vendus pour fournir aux clients, aux consommateurs et aux agents du service client une vue sur les produits et services qui ont été vendus à un compte ou à un consommateur. Un produit vendu peut avoir des éléments vendus enfants et parents dans une structure hiérarchique.

Tâche	Description
Importer des produits vendus avec la configuration guidée	À l'aide de la configuration guidée, importez des produits vendus afin de suivre les produits ou services vendus à un compte ou à un consommateur.
Créer un produit vendu	Créez un produit vendu pour suivre les produits ou services vendus à un compte ou à un consommateur.
Associer des offres de service à des produits vendus	Associez une offre de service à un produit vendu pour donner aux agents du service client une visibilité sur les produits vendus et leurs offres de service.
Associer des produits vendus à des contrats	Associez des produits vendus à des contrats pour capturer des informations complètes sur la base d’installation d’un client.