Omnichannel Callback pour Gestion du service clientèle Permet de fournir une option de rappel aux clients lorsque le temps d’attente pour un agent actif est long.

Omnichannel Callback pour Gestion du service clientèle offre une option aux agents du service client pour rappeler les clients lorsque le temps d’attente des agents est long ou que les agents ne sont pas disponibles. Pour plus d’informations, consultez Omnichannel Callback.