Personnaliser les Customer Service Portal et Consumer Service Portal
Personnalisez les Customer Service Portal et Consumer Service Portal de sorte qu'ils répondent à vos besoins.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Voici quelques-uns des composants que vous pouvez personnaliser :
- Marques : configurez les marques du portail pour donner à votre Customer Service Portal une apparence unique. Le thème Next Experience des portails est disponible pour les portails Customer Service et Consumer Service.
- Menus : configurez le menu d’en-tête du portail pour configurer le menu principal, l’un des principaux contrôles de navigation pour vos utilisateurs.
- Page d’accueil : affectez une page d’accueil au portail.
- Widgets : utilisez les widgets de Service Portal pour définir le contenu de votre portail.
- Rôles : configurez la sécurité des pages par rôle pour configurer des pages publiques (aucune connexion requise) ou pour les filtrer par rôle d’utilisateur.