Rôles de sécurité pour les caractéristiques de la base d’installation
Vous pouvez affecter des rôles fonctionnels et granulaires aux utilisateurs et aux Gestion du service clientèle (CSM) administrateurs afin qu’ils puissent accéder aux différentes options et fonctionnalités des caractéristiques de la base d’installation.
Les rôles fonctionnels et granulaires s’accompagnent de différents niveaux d’autorisations pour la configuration des caractéristiques de la base d’installation sur l’application Gestion du service clientèle (CSM) .
Les tableaux suivants décrivent les différents rôles fonctionnels et granulaires ainsi que leurs descriptions.
| Titre du rôle | Module d’extension requis | Description | Contient des rôles | Ajouté aux rôles |
|---|---|---|---|---|
| sn_install_base.install_base_viewer | Module d’extension Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] et Product Catalog Management Core] [sn_prd_pm | Ce rôle fournit un accès en lecture à un élément de base d’installation, à ses caractéristiques et à toutes les caractéristiques du modèle de produit. Ce rôle est destiné aux utilisateurs internes uniquement. |
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sn_install_base.install_base_manager |
| sn_install_base.customer_install_base_viewer | Module d’extension Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] et Product Catalog Management Core [sn_prd_pm] | Ce rôle fournit un accès en lecture à un élément de base d’installation, à ses caractéristiques et uniquement aux caractéristiques du modèle de produit visibles par le client. Ce rôle est destiné aux utilisateurs externes uniquement. |
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Néant |
| sn_install_base.install_base_manager | Gestion de la base d’installation du service clientèle [com.snc.install_base_characteristics] | Ce rôle permet de gérer les éléments de base d’installation et leurs caractéristiques. Ce rôle est destiné aux utilisateurs internes uniquement. |
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Néant |
| Titre du rôle | Module d’extension requis | Description | Contient des rôles | Ajouté au rôle |
|---|---|---|---|---|
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | Caractéristiques de la base d’installation du service clientèle [com.snc.install_base_characteristics] | Ce rôle fournit un accès en lecture granulaire aux caractéristiques de l’élément de base d’installation. | sn_prd_pm.visionneuse_des_caractéristiques |
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| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular | Caractéristiques de la base d’installation du service clientèle [com.snc.install_base_characteristics] | Ce rôle fournit un accès de création granulaire aux caractéristiques de l’élément de base d’installation. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular | Caractéristiques de la base d’installation du service clientèle [com.snc.install_base_characteristics] | Ce rôle fournit un accès en écriture granulaire aux caractéristiques de l’élément de base d’installation. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |