Aha!과(와) 통합

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 6분

    • 애플리케이션을 서비스와 Aha! 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    서비스에 대한 Aha! 자세한 내용은 Aha! 제품 관리 가이드.

    중요사항:
    필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.
    표 1. 최소 사용자 권한
    프로세스 애플리케이션에서 Aha! 필요한 사용자 역할 인증 범위
    구독 다운로드 관리자 안 함
    사용자 활동 끌어오기 관리자 안 함
    구독 회수 관리자 안 함

    OAuth2 애플리케이션 생성 Aha!

    API에 액세스할 수 있도록 OAuth2 애플리케이션을 생성합니다Aha!.Aha!

    시작하기 전에

    Aha! 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. OAuth2 인증으로 이동합니다.
    2. 관리자 자격 증명을 사용하여 사이트에 로그인 Aha! 합니다.
    3. 개인 설정 페이지에서 개발자를 선택합니다.
    4. OAuth 애플리케이션 탭을 선택합니다.
    5. OAuth 애플리케이션 등록을 선택합니다.
    6. 새 OAuth 애플리케이션 등록 양식에서 리디렉션 URI로 https:// instance/oauth_redirect.do 를 입력합니다. 여기서 인스턴스 는 인스턴스 ServiceNow 이름입니다.
    7. 생성을 선택합니다.
      OAuth 애플리케이션 탭에 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀 키가 표시됩니다.
    8. 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호 필드의 값을 적어둡니다.

    통합 프로파일 생성 Aha!

    통합 프로파일을 만들어 소프트웨어 구독을 추적하고 서비스에 대한 Aha! 라이선싱을 최적화합니다.

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 Aha! 만들려면 ServiceNow Store에서 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 요청 소프트웨어 자산 관리 하십시오.

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator

    중요사항:
    Aha! 페이지에 선택적 기능을 설치하는 동안 이 통합에 대한 스포크 확인란입니다.Application Manager 필요한 SaaS 애플리케이션 선택에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SaaS 라이선스 관리 요청.

    이 태스크 정보

    를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일 코어 UI 을 Aha! 생성하는 옵션이 비활성 상태입니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스동작
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Aha 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Aha! 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 표시 이름 필드에 선택한 표시 이름을 입력합니다.
      표 2. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다. 예: Aha 통합.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다.
      • 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다.
      • 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다. 이 필드는 Aha로 자동 설정됩니다 . 구독.
    3. 각 프로세스의 벤더 구성 필드에 지정된 필수 사용자 역할 또는 API 권한을 검토하여 보안 위험을 최소화하고 라이센스를 최적화 SaaS 합니다.
      주:
      자세한 내용은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하세요.
      1. 구독 하위 플로우 다운로드 섹션에서 하위 플로우 필드가 Aha로 설정되어 있는지 확인합니다. 구독을 다운로드합니다.
        주:
        구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.
      2. 구독 하위 플로우 회수 섹션에서 하위 플로우 필드가 Aha! 구독을 회수합니다.
        주:
        구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 이 필드를 선택 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.
    4. 저장을 선택합니다.
      인스턴스가 ServiceNow 초안 통합 프로파일을 생성합니다.

      연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_aha_spoke로 자동 설정됩니다. Aha_.

    5. 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택하여 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 엽니다.
    6. 연결 및 자격 증명 별칭 양식에서 새 연결 및 자격 증명 관련 링크 생성 을 선택합니다.
    7. 연결 및 자격 증명 생성 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. 연결 및 자격 증명 생성 대화 상자
      필드 설명
      연결 이름 통합 프로파일의 이름입니다.
      연결 URL Aha!의 연결 URL입니다.
      OAuth 클라이언트 ID 사이트에서 OAuth2 인증을 생성하는 동안 받은 OAuth2 키입니다 Aha! .
      OAuth 클라이언트 비밀 사이트에서 OAuth2 인증을 생성하는 동안 받은 OAuth 클라이언트 비밀 키입니다 Aha! .
      OAuth 리디렉션 URL ServiceNow 리디렉션 URL입니다.
    8. OAuth 토큰 작성 및 가져오기를 선택한 다음, 승인을 선택합니다.
      주:
      이 단계를 수행하는 데 필요한 역할은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
    9. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.

      연결을 확인하면 구독 다운로드 API는 확인되지만 구독 회수 API는 확인되지 않습니다.

    10. 연결이 확인되면 게시를 선택합니다.
    11. 게시 확인 대화 상자에서 확인을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 ServiceNow 인스턴스가 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

    통합 프로파일을 생성한 후에는 다음으로 이동하여 프로파일 소프트웨어 자산 작업 공간 에 대한 정보를 봅니다. 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일. 통합 프로파일을 선택하면 다음과 같은 관련 목록을 볼 수 있습니다. 기본 뷰에서 통합 프로파일에 대해 다음 관련 목록이 모두 표시되지 않는 경우 상세 정보 탭에서 사용자 지정 통합 뷰를 선택할 수 있습니다.
    • 소프트웨어 모델
    • 구독 식별자 미 승인됨
    • 예약된 작업
    • 예약된 작업 결과
    • 소프트웨어 구독
    • 구독 식별자 제외 규칙
    • 구독 사용자 제외 규칙

    통합 프로파일을 생성한 후에는 특정 구독이 라이센스 비용 계산에 포함되지 않도록 구독 제외 규칙을 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 및 SSO 애플리케이션에 대한 SaaS 구독 제외 문서를 참조하십시오.

    고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성 및 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 하위 별칭을 생성하여 여러 통합 프로파일 설정 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어와 비교하여 사용된 소프트웨어를 추적합니다.
    조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행되기도 합니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 현황을 결정하고 규정 미준수를 정정합니다.