확장된 모델 및 자산 클래스
확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 클래스 계층 구조 내에서 기본 클래스를 확장하는 모델 및 자산 클래스 를 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 추가합니다. 이러한 확장에는 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목 및 종속 관계가 포함됩니다. 이 애플리케이션은 모델 범주와 API 범주도 추가합니다.
에 대한 CMDB자세한 내용은 구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 참조하십시오.
모델 및 자산 클래스를 CMDB 확장하는 것 외에도, 확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 모델 및 자산 클래스를 CI(구성 항목) 클래스와 CMDB 연관시키는 모델 범주를 만듭니다. 애플리케이션은 엔터프라이즈 자산 관리 이러한 클래스와 모델 범주를 사용하여 엔터프라이즈 자산을 추적하고 관리하는 데 사용할 수 있는 자산 및 모델 기록을 생성합니다. 애플리케이션과 같은 ServiceNow® 디스커버리 검색 도구에서도 이러한 클래스 및 모델 범주를 사용하여 검색된 CI에 대한 자산 및 모델 기록을 만들 수 있습니다. 모델 범주에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 모델 범주 .
확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 애플리케이션이 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 애플리케이션 모델을 작성하고 API 및 관리되는 API CMDB CI 클래스와 연결할 수 있도록 하는 API 및 관리되는 API 모델 범주도 추가합니다. API CMDB CI 클래스는 컴퓨터 프로그램이 서로 통신할 수 있도록 하는 정의 및 프로토콜 세트인 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)에 대한 분류를 제공합니다. 관리형 API CMDB CI 클래스는 게이트웨이 또는 API 게이트웨이와 Amazon 같은 관리 서비스를 통해 검색되는 API에 대한 분류를 제공합니다. 애플리케이션 모델을 이러한 CMDB CI 클래스와 연결하면 애플리케이션이 구성 관리 데이터베이스(CMDB) API의 버전에 구애받지 않는 표현을 만들 수 있습니다. 그런 다음 이러한 표현을 통해 보고 및 분석 중에 각 API에 대한 보다 전체적인 뷰를 제공할 수 있습니다. API 및 관리되는 API CMDB CI 클래스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 API extension classes.
애플리케이션에서 추가한 엔터프라이즈 모델 및 자산 클래스
확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 기본 제품 모델 [cmdb_model] 클래스를 확장하는 엔터프라이즈 모델 클래스와 기본 자산 [alm_base] 클래스를 확장하는 엔터프라이즈 자산 클래스를 추가합니다. 이러한 엔터프라이즈 모델 및 자산 클래스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 엔터프라이즈 모델 및 자산 클래스.
애플리케이션에서 추가한 서비스 모델 클래스
| 서비스 모델 하위 클래스 | 읽기 액세스에 필요한 역할 | 설명 |
|---|---|---|
| 카드 서비스 모델 [sn_ent_card_service_model] |
sn_ent.card_service_model_viewer | 은행 및 금융 기관에서 제공하는 신용 카드 및 기프트 카드와 같은 카드 오퍼링을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 예금 모델 [sn_ent_deposit_account_model] |
sn_ent.deposit_account_model_viewer | 저축 및 당좌 예금 계좌와 같이 은행 및 금융 기관에서 제공하는 입금 계좌를 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 대출 모델 [sn_ent_loan_account_model] |
sn_ent.loan_account_model_viewer | 개인 대출 및 모기지 대출과 같이 은행 및 금융 기관에서 제공하는 대출 옵션을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 여신한도 모델 [sn_ent_line_of_credit_model] |
sn_ent.line_of_credit_model_viewer | 저축 및 당좌 예금 계좌의 당좌 대월과 같이 은행 및 금융 기관에서 제공하는 신용 한도를 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 금융 서비스 모델 [sn_ent_financial_services_model] |
sn_ent.financial_services_model_viewer | 은행 및 금융 기관에서 제공하는 금융 서비스(예: 안전 사물함, 유선 서비스)를 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 투자 모델 [sn_ent_investment_model] |
sn_ent.investment_model_viewer | 뮤추얼 펀드 및 은퇴 계획과 같이 은행 및 금융 기관에서 제공하는 자산 관리 옵션을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 개인 라인 보험 제품 모델 [sn_ent_b2c_ins_policy_model] |
sn_ent.b2c_ins_policy_model_viewer | 개인 자동차 보험의 적용 범위 및 지불 계획과 같이 보험사에서 제공하는 개인 라인 보험 증권을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 상업용 라인 보험 제품 모델 [sn_ent_b2b_ins_policy_model] |
sn_ent.b2b_ins_policy_model_viewer | 상업용 재산 보험의 적용 범위 및 지불 계획과 같이 보험사에서 제공하는 상업용 라인 보험 정책을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 단체 생명 보험 제품 모델 [sn_ent_group_life_ins_policy_model] |
sn_ent.group_life_ins_policy_model_viewer | 단체 정기 생명보험의 범위 및 지불 계획과 같이 보험사에서 제공하는 단체 생명 보험 증권을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 개인 생명 보험 제품 모델 [sn_ent_indiv_life_ins_policy_model] |
sn_ent.indiv_life_ins_policy_model_viewer | 개인 종신 보험의 적용 범위 및 지불 계획과 같이 보험사에서 제공하는 개별 생명 보험 증권을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 의료 보험 모델 [sn_ent_medical_insurance_model] |
sn_ent_medical_insurance_model_viewer | 건강 보험 플랜과 Medicare 또는 Medicaid와 같은 정부 보험 프로그램을 포함한 의료 보험 모델을 분류합니다. |
| 사회적 혜택 모델 [sn_ent_social_benefit_model] |
sn_ent.social_benefit_model_viewer | 사회 보장 및 보충 영양 지원 프로그램(SNAP)과 같은 사회 보험 프로그램 및 수단 테스트를 거친 지원 프로그램을 기반으로 하는 서비스 모델을 분류합니다. |
| 조사 서비스 모델 [sn_ent_investigative_service_model] |
해당 사항 없음 | 정부 및 민간 기관이 조사하는 사기 및 폭행과 같은 케이스 유형을 기반으로 서비스 모델을 분류합니다. |
애플리케이션에서 추가한 계약 모델 클래스
| 계약 모델 클래스 | 읽기 액세스에 필요한 역할 | 설명 |
|---|---|---|
| 허가 모델 [sn_ent_permit_model] |
contract_manager | 허가 모델은 계약 모델 테이블의 확장으로, 발급된 라이센스 및 허가를 모델링하는 데 사용되며 수신자에게 특정 활동을 수행하거나 특정 자원을 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. |
펌웨어 모델 및 검색된 펌웨어 모델 클래스
확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 펌웨어 모델 [sn_ent_firmware_model] 및 검색된 펌웨어 모델 [sn_ent_discov_firmware_model] 클래스를 추가합니다. 이러한 펌웨어 모델 클래스 테이블은 CI Data Foundation 애플리케이션이 설치하는 테이블을 CMDB 확장합니다.
CI 클래스 모델 애플리케이션과 함께 CMDB 추가된 펌웨어 설치 [cmdb_firmware_install] 테이블에는 자산에 포함된 펌웨어를 기반으로 설치 기록이 저장됩니다. 펌웨어 설치 테이블의 기록에 따라 검색된 펌웨어 모델 및 펌웨어 모델 테이블에 펌웨어의 세부 정보가 저장됩니다.
애플리케이션에서 추가한 AI 모델 클래스
확장된 모델 및 자산 클래스 애플리케이션은 AI 시스템 구성요소 제품 모델 [cmdb_ai_systems_component_product_model] 클래스를 추가하고, 이는 소프트웨어 구성요소 모델 [cmdb_sw_component_model] 클래스를 확장합니다. 또한 애플리케이션은 콘텐츠 제품 모델 [cmdb_ai_content_product_model] 클래스를 확장하는 AI 콘텐츠 제품 모델 [cmdb_content_product_model] 클래스를 추가합니다. 소프트웨어 구성요소 모델 [cmdb_sw_component_model] 클래스와 컨텐츠 제품 모델 [cmdb_content_product_model] 클래스는 모두 기본 제품 모델 [cmdb_model] 클래스를 확장합니다.
AI 시스템 구성요소 제품 모델 [cmdb_ai_systems_component_product_model] 클래스는 머신 러닝, 자연어 처리(NLP), 생성형 또는 에이전트 AI와 같은 AI 시스템 구성요소를 기반으로 하는 제품 모델을 분류합니다.
| AI 콘텐츠 제품 모델 하위 클래스 | 설명 |
|---|---|
| AI 모델 제품 모델 [cmdb_ai_model_product_model] |
사람의 개입 없이 AI 시스템 응답을 생성하는 데 사용되는 AI 모델의 컨텐츠 모델을 분류합니다. AI 모델의 예로는 Now LLM 및 GPT 3.5 Turbo가 있습니다. |
| AI 데이터 세트 제품 모델 [cmdb_ai_dataset_product_model] |
AI 모델을 교육하고 테스트하는 데 사용되는 데이터 세트에 대한 콘텐츠 모델을 분류합니다. 데이터 세트의 예로는 Wikipedia 및 Google Open Images가 있습니다. |
| AI 프롬프트 제품 모델 [cmdb_ai_prompt_product_model] |
사람의 개입 없이 AI 시스템 응답을 생성하기 위해 AI 모델에 제공되는 프롬프트 또는 지침에 대한 컨텐츠 모델을 분류합니다. 프롬프트의 예로는 특정 톤이나 음성으로 지정된 입력에 대한 x-문자 요약을 생성하는 명령 집합이 있습니다. |
애플리케이션에서 추가한 AI 자산 클래스
| AI 디지털 자산 하위 클래스 | 설명 |
|---|---|
| AI 시스템 디지털 자산 [alm_ai_system_digital_asset] |
결정, 권장 사항, 콘텐츠 및 예측과 같은 출력을 생성하기 위한 머신 러닝(ML) 및 AI 역량을 제공하는 소프트웨어 아티팩트를 분류합니다. 예를 들어 인시던트 요약 및 사기 탐지 기능이 있습니다. |
| AI 모델 디지털 자산 [alm_ai_model_digital_asset] |
사람의 개입 없이 AI 시스템 응답을 생성하는 데 사용되는 AI 모델을 분류합니다. 예를 들어 Now LLM 및 GPT 3.5 Turbo가 있습니다. |
| AI 데이터 세트 디지털 자산 [alm_ai_dataset_digital_asset] |
AI 모델을 교육하고 테스트하는 데 사용되는 데이터 세트를 분류합니다. 예를 들어 Wikipedia 및 Google Open Images가 있습니다. |
| AI 프롬프트 디지털 자산 [alm_ai_prompt_digital_asset] |
사람의 개입 없이 AI 시스템 응답을 생성하기 위해 AI 모델에 제공되는 프롬프트 또는 지침을 분류합니다. 예를 들어 특정 톤이나 음성으로 주어진 입력에 대한 x-문자 요약을 생성하는 명령 집합이 있습니다. |