--- sourceDocument: 호주 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-asset-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 하드웨어 자산 관리 구독 # 하드웨어 자산 관리 구독 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 플랫폼은 ServiceNow 조직에 애플리케이션 ServiceNow 하드웨어 자산 관리사용 IT 자산 관리 에 대한 요금이 청구되는 라이선싱 방법을 사용합니다. 주: 다음에서 설치해야 하드웨어 자산 관리 함 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 작업을 자동화하고 작업을 단순화하는 데 도움이 됩니다. 다음과 같은 후속 대응적 워크플로우 또는 기능으로 자산 데이터를 최대한 활용하고 시간과 자원을 절약합니다. * [하드웨어 자산 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ro_fXLpLlC05w0IGb_ZGwg "하드웨어 자산 작업 공간 은 하드웨어 자산을 관리하기 위한 애플리케이션의 하드웨어 자산 관리 직관적이고 간소화된 사용자 인터페이스입니다.") * [하드웨어 자산 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2C7dl_AR9_xvGLFtwuYMPg#hardware-asset-management-dashboard "하드웨어 자산 대시보드에서 전체 자산 수명주기 동안 하드웨어, 소비재 모델 및 자산에 대한 주요 메트릭을 봅니다.") * [하드웨어 모델 정규화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r9e~U8lGjs7Db8zpw65_VA#hardware-normalization "자산 관리 하드웨어 모델 정규화 를 사용하면 하드웨어 및 소비재 모델의 제조업체, 제품, 모델, 장치 유형과 같은 상세 정보를 정규화할 수 있습니다. 모델의 데이터가 콘텐츠 서비스의 하드웨어 모델 정규화 데이터와 비교됩니다.") * [콘텐츠 조회 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DgmRv1O8F6jmyDzOAgB7Mw#content-lookup-ham "컨텐츠 조회 포털을 사용하면 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 에 저장된 콘텐츠 라이브러리IT 자산 관리 콘텐츠 서비스 데이터를 볼 수 있습니다.") * [자산 수명주기 자동화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dwOaDjD1gL8q84_YHmCtKw "수명주기 동안 자산 기록 업데이트를 자동화하고 자산의 정확성을 수동으로 유지해야 하는 번거로움을 제거합니다.") * [하드웨어 자산 새로 고침](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QII4sAz3JnbJPgibNLfaiQ#hardware-asset-refresh "하드웨어 새로 고침 요청 플로우를 사용하여 수명주기가 거의 끝나가는 오래된 하드웨어 자산을 추적합니다. 새 하드웨어 자산으로 교체합니다.") * [하드웨어 폐기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QBcz1WLKxui7KnZqibxweg "하드웨어 또는 소비재 자산에 대한 폐기 주문을 만듭니다. 수명주기가 끝났거나 더 이상 작동하지 않는 자산에 대한 폐기 주문을 생성할 수 있습니다.") * [대여 자산 주문 또는 자산 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Esd_B3RNNY_yLk_AysUFgQ#loaner-asset "짧은 기간 동안 필요할 때 대여 자산이나 소모품을 요청합니다.") * [상품 반송 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fzye7PnHtZElvDJl4CXdyg "상품 반품 승인(RMA)은 구매자가 결함이 있는 제품을 반품하거나 교체할 수 있도록 하는 구매자와 판매자 간의 계약입니다. 자산 RMA 주문 카탈로그 항목에는 RMA 프로세스를 간소화하는 후속 대응적 플로우가 있습니다.") * [자산 임대 만료](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JNMD6sjLaYY1jDxaFKRaw "임대 계약 만료 플로우를 사용하여 임대한 하드웨어 자산 계약이 만료되기 전에 수행할 작업을 결정합니다. 만료 날짜가 임박한 임대 계약에 대한 알림을 받습니다.") * [임대 자산 반환](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SH_vwlSYduWyXmYMfcsSJQ "계약이 만료되기 전에 하드웨어 자산을 반환하고 위약금을 지불하지 마십시오.") * [자산 번들](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lbu6uLbwdUo~wkW7TlRxXg "자산 번들은 인벤토리에 이미 있는 자산 그룹을 단일 엔터티로 묶는 데 도움이 됩니다.") * [사전 배송 알림(ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SdFlhdiXXbTfT0v6jDByfQ "자산이 운송 중일 때 사전 배송 알림(ASN)을 사용하여 자산 기록을 자동화하고 생성합니다.") * [자산 기부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/18d2vguGNTkomEOYsyPFWw "자산 기부 주문을 통해 조직의 재고가 있는 하드웨어 및 소비재 자산을 자선 단체에 쉽게 기부할 수 있습니다.") * [제로터치 새로고침](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y63kOcvyzJqR_Dw_svtRag "제로터치 새로고침 플로우를 사용하면 현지 재고 보관실에서 새 자산을 유지관리할 필요 없이 외부 벤더를 통해 직원의 하드웨어 새로 고침 요청을 이행할 수 있습니다.") {#ham-subscription__ul_cx4_v23_3yb} * [배포, 교환, 폐기와 같은 자동화된 자산 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dwOaDjD1gL8q84_YHmCtKw "수명주기 동안 자산 기록 업데이트를 자동화하고 자산의 정확성을 수동으로 유지해야 하는 번거로움을 제거합니다.") * 모바일 * [자산 인벤토리 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7kddWxeITGbCDOna4HlsHA "감사 기록을 생성하여 인벤토리를 감사하고 하드웨어 및 소비재 자산의 정확도를 판단하고 인벤토리를 최적화합니다.") * [자산 수리 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ky9vrB33ek5JLFuWuu_WXw "직관 모바일 에이전트 적인 애플리케이션을 사용하여 재고 보관실의 결함이 있는 하드웨어 자산과 관련된 모든 복구 작업을 관리합니다.") * [자산 선택 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uw41iSR_c7M27JyxlRJF~g "애플리케이션을 사용하여 사용자에게 할당된 하드웨어 자산 선택 작업을 수행합니다.모바일 에이전트") * [자산 정리 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g4KBTQ8oTwCLAB7VhX4Kbg "애플리케이션을 사용하여 지정된 통로 공간의 수령 베이에서 ServiceNow Agent 자산을 스캔하고 정리합니다.") {#ham-subscription__ul_k1f_cf3_3yb} * [자산 통합 - 운송업체](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LL9UIyJaYN2v9YBeSh_G5w "애플리케이션에서 제공하는 통합 프레임워크를 사용하여 인스턴스를 외부 공급업체 운송업체 애플리케이션과 통합 ServiceNow 하면 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다 IT 자산 관리 .") * [팔레트 자산](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SFmoNC9njHOfeZnVVKKUOQ "팔레트 자산 클래스를 사용하여 인벤토리의 자산을 그룹으로 추적하고 관리합니다. 자산 그룹을 위치 간에 쉽게 이동하거나 그룹으로 폐기할 수 있습니다.") * [자산 관리 임원 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iZlXbY5osI87rkE3CZ0M0g#asset-mgmt-exec-dash "임원 대시보드를 자산 관리 사용하면 단일 대시보드를 통해 , 소프트웨어 자산 관리및 클라우드 비용 관리 애플리케이션에 대한 하드웨어 자산 관리중요한 KPI에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.") * [계약 관리 및 갱신](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SClnAdEw5NZRUFqXtyFKlA "계약 갱신 워크플로우를 사용하여 만료 날짜가 가까워졌거나 이미 만료된 계약을 갱신합니다. 이 워크플로우를 사용하면 간소화되고 관리되는 프로세스를 통해 계약을 갱신할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2C7dl_AR9_xvGLFtwuYMPg#hardware-asset-management-dashboard "하드웨어 자산 대시보드에서 전체 자산 수명주기 동안 하드웨어, 소비재 모델 및 자산에 대한 주요 메트릭을 봅니다.") * [콘텐츠 조회 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DgmRv1O8F6jmyDzOAgB7Mw#content-lookup-ham "컨텐츠 조회 포털을 사용하면 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 에 저장된 콘텐츠 라이브러리IT 자산 관리 콘텐츠 서비스 데이터를 볼 수 있습니다.") * [HAM 안내 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DmMDwClsdXmRYwRmgWSx6w "조직의 다양한 사용자에게 제공할 수 있는 이점을 검토하여 자세히 하드웨어 자산 관리 알아보십시오.") * [Zebra RFID 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4SWiP3TFmmqLelfj764_hA "Zebra 기술 RFID(무선 주파수 식별) 시스템을 인스턴스와 ServiceNow 통합하면 하드웨어 자산 위치를 자동으로 식별, 추적 및 관리할 수 있습니다.") * [서비스 위치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k0E~b3pPdvRIdtXy4Dowvw "재고 보관실을 여러 서비스 위치와 연결하여 현지 재고 보관실에서 소비하는 소싱 요청을 효과적으로 관리합니다. 단일 재고 보관실을 사용하여 여러 위치에 서비스를 제공하여 대여 자산 워크플로우와 자동화된 자산 작업을 최적화합니다.") * [재고 보관실에 대한 유통 채널 지원](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7fV~OzWqicAAznZUoJK~pw "지리적으로 관련된 두 개의 재고 보관실을 연결하여 유통 채널을 만들고 자산의 배포를 보다 효율적으로 만듭니다. 각 채널에 대한 기본 설정 순서를 할당하여 자산을 재고 보관실에 소싱할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산에 대한 실내 매핑 기능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvnc~81bSLWEaQ9aZ0pD8A "실내 맵을 사용하여 조직에서 소모품과 하드웨어, 번들 및 팔레트 자산을 찾고 추적합니다. 실내 맵은 캠퍼스, 건물, 층 및 장소 내에서 자산의 위치를 시각화할 수 있는 대화형 인터페이스를 제공합니다.") * [하드웨어 자산 관리 성숙도](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/65nCY1DhxyMp8GJ9n1dQKA "의 성공 포털 뷰 하드웨어 자산 작업 공간 를 사용하여 성공 목표로 (HAM) 애플리케이션의 하드웨어 자산 관리 진행률을 추적하고, 활동을 할당하여 목표의 성공을 추적하고, 미리 정의된 성숙도 항목으로 HAM 프로그램을 성숙시킵니다.") * [자산 총소유비용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EAgoHqCAw8eCJG4bUpnnlA "자산은 초기 자본 비용 및 운영 비용을 포함하여 수명주기 전반에 걸쳐 비용이 발생합니다. 자산 총소유비용은 자산 관리자가 자산의 총소유비용(TCO)을 이해, 분석 및 추적하는 데 도움이 됩니다. 여기서 총 비용에는 초기 자본 비용과 운영 비용이 포함됩니다.") * [와 자산 보증 통합 Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t4zNj4gsl9~G~nwpzanltw "자산 보증 플로우를 Lenovo 사용하면 보증 API에 Lenovo 연결하여 하드웨어 자산의 보증 정보를 얻을 수 있습니다.") * [복구 플로우](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f6E79GifO04d~1gG3~K6lA "복구 플로우를 사용하여 복구된 자산을 다른 하드웨어 자산 관리 워크플로우에서 사용할 수 있도록 재고 보관실의 결함 있는 하드웨어 자산을 수정합니다.") * [인벤토리 피킹](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xgQK4FkBMlhO53bMnUUCiw "대형 재고 보관실에서 작업하는 인벤토리 사용자는 인벤토리 피킹 기능을 사용하여 재고 보관실에서 자산을 쉽게 피킹하고 기술자의 자산 픽업을 용이하게 할 수 있습니다.") * [제로터치 요청 흐름](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M511NVg~4d6pqwIVHBWzOA "제로터치 요청 플로우를 사용하여 최소한의 개입으로 외부 공급자를 통해 직원의 하드웨어 요청을 이행합니다.") * [자산 증명](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pb4f2~U9SLo3A9Rf7EYLhA "자산 증명을 사용하여 직원에게 할당된 모든 일련 하드웨어 자산의 상세 정보를 정확하게 유지합니다.") * [재고 보관실 드롭오프 위치에 자산 보관](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2d6CNtGE6gNFCqzS_rc9gA "자산 보관 기능을 사용하여 인벤토리에서 자산 이동을 효율적으로 추적합니다.") * [재고 보관실에서 하드웨어 및 소모품 자산 수령](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QzVkM7Op56Oxfu_CsX1Dbg "인벤토리 사용자는 통합되고 표준화된 수령 메커니즘을 사용하는 모든 워크플로우에서 재고 보관실로 자산을 받을 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 작업 공간의 자산 성능 보고서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t1ZbNFouRKy~4o7h1~77qQ "자산 분석 뷰에서 사용할 수 있는 자산 성능 보고서를 사용하여 조직 하드웨어 자산의 전반적인 운영 효율성에 대한 인사이트를 얻습니다.") * [하드웨어 자산 작업 공간에서 재고 보관실을 관리하기 위한 인벤토리 보고서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LcQ_POv5VnRvvApGx937eA "에서 하드웨어 자산 작업 공간인벤토리 보고서를 평가하여 재고 보관실을 효율적으로 추적하고 관리합니다.") * [대략적인 수명주기 및 수명주기 코드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5gqiCMVGBSB9h40d8VZxRg "제조업체의 명시적인 날짜를 사용할 수 없는 경우 사용할 수 있는 ServiceNow 콘텐츠 라이브러리 포털 하드웨어 및 소모품 모델에 대해 확장된 수명주기 범위를 활용합니다. 대략적인 수명주기 날짜가 있는 하드웨어 모델에는 대략적인 날짜임을 나타내는 수명주기 코드가 포함되어 있습니다.") {#ham-subscription__ul_dfj_j23_3yb} Core 자산 관리 의 다음과 같은 기본 시스템 기능은 (ITSM), 고객 서비스 관리 (CSM) 제품과 함께 ServiceNow IT Service Management 제공됩니다. * 자산 및 모델 기록 * 재고 보관실 * 이전 주문 * 구매 주문서 * 계약 * 모바일 자산 받기 * 모바일 - 내 자산 {#ham-subscription__ul_z33_c23_3yb}자세한 내용은 [Base Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US) 및 [구독 관리 하드웨어 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dJWp0~cMkanaa9P6Ov~9A "사용하는 자원 범주만 하드웨어 자산 관리 선택하여 라이선싱 비용을 절감 하드웨어 자산 관리 합니다.") 문서를 참조하십시오. * **[하드웨어 자산 관리 라이선싱](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JLEhFF4LHDi37077DsQfvQ)** 하드웨어 자산 관리 (HAM) 라이선싱을 사용하면 사용할 자원 범주를 하드웨어 자산 관리 선택할 수 있습니다. 사용하지 않는 범주가 아닌 사용하는 범주에 대해서만 비용을 지불하면 비용을 절약할 수 있습니다. * **[솔루션에 대한 하드웨어 자산 관리 LIcensing 프레임워크](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRaD0agMC2qLjsZrfMJgaw)** 개선 HAM 된 라이선싱 프레임워크를 사용하여 모든 솔루션에 대해 하드웨어 자산 관리 조직에서 구매하고 사용하는 구독 단위를 관리합니다. 인스턴스에서 ServiceNow 둘 하드웨어 자산 관리 이상의 솔루션이 활성화되면 라이센스 가능 및 옵트인된 자원 범주는 하나의 솔루션에서만 라이센스가 부여됩니다. * **[하드웨어 자산 관리 라이센스 제외](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWMnkhZ5bg2KVUOmRHAjfg)** 라이센스가 부여된 하드웨어 자산 관리 기능을 사용하는 자산에 대해서만 비용을 지불하고 라이센스가 부여된 기능을 사용하지 않으려는 자산은 제외합니다.