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sourceDocument: 호주 IT 자산 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 모바일 장치에서 자산 수신 확인

# 모바일 장치에서 자산 수신 확인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원은 모바일 장치에서 제로터치 새로고침 요청을 통해 받은 새 자산의 수령을 확인합니다.

## 시작하기 전에

이 승인에 모바일 장치를 사용하려면 iOS 또는 Android 모바일 장치에 앱이 설치되어 있어야 합니다 ServiceNow 모바일 .

필요한 역할: 없음

## 프로시저

1. 다음으로 이동 내 항목내 자산.
2. 자산을 누릅니다.
3. 제공된 자산 스캔을 누릅니다.
4. 자산 태그 정보를 제공합니다.
   * 스캔을 통해 정보를 제공하려면 자산의 자산 태그를 스캔하십시오.
   * 정보를 수동으로 제공하려면 자산 태그 필드에 값을 입력합니다.
   {#receive-assets-from-ztr__choices_hyk_fd3_yxb}
5. 제출을 선택합니다.

## 결과

* 자산의 상태가 사용 중으로 변경됩니다.
* 제로터치 새로고침 요청의 자산 수령 작업 상태가 종결로 변경됩니다.
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**관련 태스크**   

* [새로 고침 모델의 교체 모델 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0xsaMqqGUmiE6yJxz4EUVw "새로 고쳐지는 하드웨어 자산 모델의 교체 모델을 구성합니다. 구성된 후에는 직원이 제로터치 새로고침 양식에서 하드웨어 자산의 교체 모델을 선택할 수 있습니다.")
* [제로터치 새로고침을 통해 하드웨어 자산 새로고침 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ABe4EEp_55Rp526qZ1aNXA "제로터치 새로고침을 통해 제공자에게 직접 소유한 하드웨어 자산을 새 자산으로 교체하도록 요청합니다.")
* [제로터치 새로고침 이행 요청 이행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rmCyyJREPtaBiyynhXGsKA "제공자는 제로터치 새로고침 이행 요청을 통해 요청된 교체 자산을 요청자에게 배송합니다.")
* [제로터치 새로고침 요청 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XJNJ86aHQCUKEsduLtIyg "제로터치 새로고침 요청을 처리하여 제공자로부터 자산을 받고 제로터치 새로고침 플로우를 완료합니다.")
* [코어 UI를 통해 자산 수령 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QjfxmFnWMp_gsDj3toy0_g "직원은 인스턴스의 코어 UI를 통해 제로터치 새로고침 요청을 통해 받은 새 자산의 수령을 ServiceNow 확인합니다.")