앱을 사용하여 ServiceNow Agent 엔터프라이즈 감사 기록 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 앱을 사용하여 인벤토리 감사 기록을 생성합니다.ServiceNow Agent

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_eam.enterprise_admin, sn_eam.enterprise_asset_manager, sn_eam.asset_technician, sn_itam_common.asset_audit_user 또는 sn_itam_common.asset_audit_admin

    프로시저

    1. 모바일 장치에서 애플리케이션을 시작합니다 모바일 에이전트 .
    2. 화면 하단의 탐색 모음에서 엔터프라이즈 자산 탭을 누릅니다.
    3. 수행할 감사를 선택합니다.
      감사 유형작업
      재고 보관실 감사를 수행하려면
      1. 탐색 모음에서 재고 보관실 감사 메뉴를 누릅니다.
      2. 추가 작업 아이콘()을 누릅니다.
      3. 새 재고 보관실 감사를 누릅니다.
      위치 감사를 수행하려면
      1. 탐색 모음에서 위치 감사 메뉴를 누릅니다.
      2. 추가 작업 아이콘()을 누릅니다.
      3. 새 위치 감사를 탭합니다.
    4. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 새 재고 보관실 감사 양식 또는 새 위치 감사 양식
      필드 설명
      재고 보관실
      주:
      이 필드는 재고 보관실 감사를 생성하는 경우에 나타납니다.
      		 감사를 수행할 재고 보관실입니다.
      위치
      주:
      이 필드는 위치 감사를 생성하는 경우에 나타납니다.
      		 감사를 수행할 위치입니다.
      통로 및 공간
      주:
      이 필드는 재고 보관실 감사를 생성하는 경우에 나타납니다.
      		 감사를 수행하려는 통로 및 공간입니다.
      하위 위치 포함
      주:
      이 필드는 위치 감사를 생성하는 경우에 나타납니다.
      		 감사에 하위 위치를 포함하는 옵션입니다.
      모델 범주 감사를 수행할 모델 범주입니다.
      소비재 포함
      주:
      이 필드는 재고 보관실 감사를 생성하는 경우에 나타납니다.
      		 인벤토리 감사에 소비재 자산을 포함하는 옵션입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 예
      • 아니요
      이 필드에 채워진 기본값은 시스템 속성을 사용하여 sn_itam_common.set_default_include_consumables 파생됩니다.
      • 이 시스템 속성 값을 예로 설정하면 소모품 포함 필드의 기본값이 예로 설정됩니다.
      • 이 시스템 속성 값을 아니요로 설정하면 소모품 포함 필드의 기본값이 아니요로 설정됩니다.
      스캔 방법 자산을 스캔하는 데 사용할 스캔 방법입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 단일 스캔
      • 다중 스캔
      • 소 모품 포함 필드를 예로 설정하면 스캔 방법 필드 값이 자동으로 단일 스캔 으로 설정되고 편집할 수 없습니다.
      • 소 모품 포함 필드를 아니요로 설정하면 스캔 방법 필드를 편집할 수 있게 되어 스캔 유형을 선택할 수 있게 됩니다.
      감사 기록에 대해 선택한 스캔 방법에 따라 앱을 사용하여 ServiceNow Agent 인벤토리의 자산을 스캔할 수 있습니다.
    5. 제출을 누릅니다.

    결과

    • 감사 기록이 생성되고 열기 탭에 나열됩니다.
    • 감사 결과 필드가 감사 상세 정보 탭에 표시됩니다.

      감사 결과 필드 값에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 감사 결과.

    다음에 수행할 작업

    앱을 사용하여 인벤토리의 자산을 스캔합니다.ServiceNow Agent