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sourceDocument: 호주 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-asset-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 새로 고침 모델의 교체 모델 구성

# 새로 고침 모델의 교체 모델 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

새로 고쳐지는 하드웨어 자산 모델의 교체 모델을 구성합니다. 구성된 후에는 직원이 제로터치 새로고침 양식에서 하드웨어 자산의 교체 모델을 선택할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두하드웨어 자산 작업 공간자산 운영.
2. 제로터치 새로 고침 목록에서 모델 새로 고침을 선택합니다.
3. 새로 고침 모델을 만듭니다.
   1. 모델 새로 고침 페이지에서 새로 만들기를 선택합니다.
   2. 양식에서 필드를 채웁니다.  
      {#create-replacement-model__table_qqn_mhc_pxb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 모델 | 새로 고침 중인 모델입니다. |
      | 위치 | 교체 모델이 유효한 위치입니다. 주: 국가의 교체 모델을 구성하는 것이 가장 효율적인 설정입니다. 그러나 주 또는 도시와 같은 보다 구체적인 위치에 대해 교체 모델을 구성할 수 있습니다. |
      | 활성 | 교체 규칙이 활성 상태인지 여부를 나타내는 옵션입니다. |
      [표 1. 새 제로터치 새로고침 모델 양식 생성]

      {#create-replacement-model__table_qqn_mhc_pxb}
   3. 저장을 선택합니다.
   {#create-replacement-model__substeps_bkg_htg_wxb}
4. 새로 고침 모델의 교체 모델을 추가합니다.
   1. 교체 모델 탭에서 추가를 선택합니다.
   2. 교체 모델 대화 상자에서 새로 고침 자산 모델의 대체품으로 추가할 모델을 선택하고 추가를 선택합니다.
   3. 저장을 선택합니다.
   {#create-replacement-model__substeps_ohs_k5g_wxb}

## 결과

할당된 교체 모델이 있는 새로 고침 모델은 새로 고침 모델 목록에 포함됩니다.
**관련 태스크**   

* [제로터치 새로고침을 통해 하드웨어 자산 새로고침 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ABe4EEp_55Rp526qZ1aNXA "제로터치 새로고침을 통해 제공자에게 직접 소유한 하드웨어 자산을 새 자산으로 교체하도록 요청합니다.")
* [제로터치 새로고침 이행 요청 이행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rmCyyJREPtaBiyynhXGsKA "제공자는 제로터치 새로고침 이행 요청을 통해 요청된 교체 자산을 요청자에게 배송합니다.")
* [제로터치 새로고침 요청 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XJNJ86aHQCUKEsduLtIyg "제로터치 새로고침 요청을 처리하여 제공자로부터 자산을 받고 제로터치 새로고침 플로우를 완료합니다.")
* [모바일 장치에서 자산 수신 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztwS06JXdVXsxxAPYHZK8g "직원은 모바일 장치에서 제로터치 새로고침 요청을 통해 받은 새 자산의 수령을 확인합니다.")
* [코어 UI를 통해 자산 수령 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QjfxmFnWMp_gsDj3toy0_g "직원은 인스턴스의 코어 UI를 통해 제로터치 새로고침 요청을 통해 받은 새 자산의 수령을 ServiceNow 확인합니다.")