소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스
정규화 프로세스를 개선하기 위해 조직의 ServiceNow® 표준화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 공유하도록 옵트인 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 합니다.
소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 는 사용자에게 지속적인 소프트웨어 인식 개선을 제공하는 (ITAM) 공유 서비스입니다 IT 자산 관리 . 표준화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 ServiceNow와 공유하면 고유한 소프트웨어 설치 공간에 따라 자동 콘텐츠 업데이트를 받을 수 있습니다. 컨텐츠 업데이트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 소프트웨어 자산 관리에 대한 콘텐츠 업데이트.
개인 식별 가능 정보는 과(와) 공유되지 않습니다.ServiceNow 그러나 아래의 자산 데이터 유형 테이블에 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 설명된 대로 사용자 지정 소프트웨어 제품에 대한 예외에 유의하십시오.
를 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 사용하여 공유되는 데이터는 유지되며 인스턴스를 보호하는 ServiceNow 데 사용되는 것과 동일한 ServiceNow 개인정보 보호 정책, 절차, 도구 및 기술에 따라 검토 후 적절하게 폐기됩니다. 공유되는 ServiceNow 데이터 유형의 선택은 조직에서 구성할 수 있습니다. 또한 데이터를 패키지화하여 다른 ServiceNow 고객에게 배송하지 않습니다.
이 새로운 콘텐츠는 정규화 적중률을 개선하여 소프트웨어 자산을 보다 잘 관리할 수 있게 해줍니다. 기본적으로 콘텐츠 서비스. 옵트인하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 컨텐츠 서비스와 정보 소프트웨어 자산 관리 공유 사용.
소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 게시자 부품 번호가 공유되지 않도록 ServiceNow제외하려면 소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 부품 번호 양식에서 컨텐츠 서비스에서 제외 확인란을 선택합니다.
정규화 프로세스는 활성 게시자, 제품 및 규칙에 대해서만 작동합니다. 더 이상 사용되지 않는 규칙은 사용되지 않습니다. 언제든지 정규화 라이브러리 컨텐츠 버전을 비활성화할 수 있습니다.
| 소프트웨어 자산 데이터 | 정의 | 전송된 상세 정보 |
|---|---|---|
| 소프트웨어 디스커버리 모델 | 새 설치를 식별할 때 소프트웨어 설치의 중복을 분류하고 줄이기 위해 생성된 모델입니다. 다음 상태의 소프트웨어 검색 모델만 전송됩니다.
주: 머신 러닝 예측의 정확도를 개선하기 위해 머신 러닝에 의해 정규화된 소프트웨어 검색 모델이 전송됩니다. |
주:
속성 com.snc.samp.ml.overrride_ml_model_version에 대체 값을 지정하여 예측에 사용되는 ML 모델을 재정의할 수 있습니다. 관리자와 sam_admin 이 속성에 대한 읽기 액세스 권한이 있지만 관리자만 읽기 및 쓰기 액세스 권한이 있습니다. |
| 소프트웨어 제품 수명주기 | 외부에서 정의하거나 게시자가 정의한 소프트웨어 제품의 수명주기입니다. 에 의해 ServiceNow 생성되지 않고 내부가 아닌 수명주기 유형을 가진 소프트웨어 제품 수명주기만 전송됩니다. |
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| 파트 번호 및 디스커버리 맵 | 소프트웨어 제품의 해당 버전 및 에디션과 게시자 부품 번호를 나타내기 위해 수동으로 작성되는 사용자 지정 부품 번호 및 사용자 정의 검색 맵. |
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| 프로세서 이름 | CI(구성 항목)에서 식별되는 프로세서입니다. 기본 프로세서 요소에 매핑된 프로세서만 전송됩니다. |
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| 파일 서명 | CI에서 검색된 소프트웨어 패키지를 식별하는 서명입니다. 소프트웨어 패키지는 파일 이름 또는 파일 크기와 같은 파일의 속성을 기반으로 검색됩니다. 수동으로 정규화된 파일 서명만 전송됩니다. |
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| 소프트웨어 사용 트랜잭션 주: 설치된 경우에만 소프트웨어 지출 탐지 표시됩니다. 소프트웨어 사용 트랜잭션에 대한 데이터 공유는 기본적으로 비활성 상태입니다. |
에 대해 임포트된 소프트웨어 지출 트랜잭션 기록입니다 소프트웨어 지출 탐지. 벤더 이름, 트랜잭션 설명, 총계원장 계정 및 예측 결과만 전송됩니다. |
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| 구독 식별자 미 승인됨 | 콘텐츠 내에서 소프트웨어 모델과 연결되지 않은 구독 식별자입니다.ServiceNow |
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| CPE(공통 플랫폼 열거형) 정규화 규칙 | 게시자, 제품, 버전, 에디션, 소프트웨어 제품의 해당 값입니다.소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리 |
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| 제품 라이선스 예외 규칙 | 제품, 에디션 조건, 에디션 및 제품 유형과 에 있는 소프트웨어 제품의 해당 값입니다.소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리 예외 규칙 테이블에는 특정 제품 에디션에 라이센스 사용 불가로 태그를 지정하는 옵션이 있습니다. 주: 제품에 라이센스 사용 불가로 레이블이 지정되어 있고 해당 제품의 에디션에 라이센스 사용 가능으로 태그를 지정하려면 팀과 콘텐츠 서비스 함께 요청을 제출해야 합니다. |
주:
이 기록을 사용하면 사용자 지정 제품 라이센스 예외 규칙 [samp_custom_lic_exception_rules] 테이블을 사용하여 고유한 예외 규칙을 추가할 수 있습니다. 이 테이블은 사용자가 사용할 수 있으며 역방향 밀어넣기 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 제품에 라이센스를 부여할 수 있지만 제품의 특정 에디션에 라이센스를 부여할 수 없는 경우에 대한 예외 규칙을 만들 수 있습니다. |
| 사용자 지정 소프트웨어 제품 |
인스턴스에 수동으로 추가된 사용자 지정 소프트웨어 제품입니다 ServiceNow . 에 아직 없는 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리공개적으로 사용 가능한 소프트웨어 제품에 대한 사용자 지정 소프트웨어 제품을 추가할 수 있습니다. 자세한 지침은 을 참조하십시오 작업 공간에 사용자 지정 소프트웨어 제품 추가 . |
경고:
애플리케이션은 소프트웨어 자산 관리 이러한 상세 정보를 전송하는 것 외에도 인스턴스 이름과 고객 이름을 전송합니다. |
| 머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 추출한 권리 |
소프트웨어 권리 상세 정보는 머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 추출됩니다. 이렇게 하면 머신 러닝 모델을 개선하여 제품, 게시자, 에디션 값을 예측하는 데 도움이 됩니다. 또한 매핑 테이블에 더 많은 항목을 추가하여 매핑 기능도 향상시킵니다. |
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옵트아웃
설정 페이지에서 언제든지 콘텐츠 서비스 옵트아웃할 수 있습니다.
옵트아웃하면 회사가 더 이상 정규화 프로세스 개선에 기여하지 않습니다. 컨텐츠 업데이트를 계속 받을 수 있지만 사용자 환경 및 CMDB.
언제든지 회사에 다시 참가 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 할 수 있습니다.