--- sourceDocument: 호주 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-asset-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 운영 뷰 # 운영 뷰 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분 의 클라우드 비용 관리 작업 공간 작업 뷰를 사용하여 권장 사항, 비용 사용량 태그 및 관리 관련 작업을 보고 관리합니다. 중요사항: insights_owner 역할이 있는 경우 할당된 계정만 필터와 데이터에 나타납니다. 다음으로 이동하여 작업 뷰에 액세스할 수 있습니다. 작업 공간클라우드 비용 관리 작업 공간운영. 작업 뷰에는 다음과 같은 작업 범주가 포함됩니다. * 개요: 상태별로 그룹화된 권장 사항 유형별 총 절감액과 검토할 권장 사항 수를 봅니다. * 권장 사항: 라이트사이징, 미사용 자원, 예약/절약 계획, 업무 시간과 같은 권장 사항 유형별로 클라우드 자산의 절감액을 봅니다. 세부 보고서를 보고 그에 따라 조치를 취하려면 권장 사항 유형을 선택합니다. * 라이트사이징: 서비스 범주별 총 잠재적 절감, 변경 그룹별 총 잠재적 절감, 라이트사이징 시 예약, 완료, 거부, 실패 및 제외된 자원 수를 봅니다. 또한 자원의 크기를 조정하기 위한 자원을 제외하거나 예약하고, 올바른 크기 설정을 구성하고, 서비스 범주 메트릭을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 [라이트사이징으로 자원 크기 조정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NV6pR7r6WDCNsmqTuDvbeg "과도하게 프로비저닝되거나 충분히 사용되지 않는 자원을 식별하고, 라이트사이징 작업을 구성하고, 라이트사이징 권장 사항을 구현하고, 다양한 라이트사이징 작업을 수행하여 자원 사용량에 대한 가시성을 높입니다.") 문서를 참조하십시오. * 미사용 자원: 서비스 범주별 총 잠재적 절감, 변경 그룹별 총 잠재적 절감, 예약, 완료, 거부, 실패 및 제외된 미사용 자원 수를 봅니다. 또한 사용되지 않는 자원을 제외하거나 예약하여 사용되지 않기 때문에 비용을 낭비하는 자원을 식별하고, 사용되지 않는 설정을 구성하고, 사용되지 않는 권장 사항을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [미사용 자원 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IVMM_52y5gdMqyPtyKI_vw "미사용 자원을 식별하고 작업을 예약하여 미사용 자원의 전원을 끄거나 종료하여 비용을 절감합니다.") 문서를 참조하십시오. * 예약/절약 계획: 예약을 위한 선결제 비용, 전체 RI 사용률, 서비스 범주별 잠재적 절감 효과를 봅니다. 예약된 인스턴스에 대한 권장 사항을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 [예약 계획으로 자원 비용 절감](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P_wmP2Le9uHoapmk8PHwMg#reserve-plan-using "RI(예약 인스턴스) 보고서를 보고, 권장 사항을 구현하고, 프로세스를 구성하여 요청 시 지불 계획을 예약 계획으로 변환하고 리소스 비용을 절감할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. * 업무 시간: 서비스 범주별 총 잠재적 절감액, 변경 그룹별 총 잠재적 절감액, 업무 외 시간 지출 대비 업무 시간, 예약, 완료, 거부, 실패 및 업무 시간 정책에서 제외된 자원 수를 봅니다. 정책에서 자원을 제외할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [업무 시간으로 자원 사용량 개선](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIM~iNkHzWkFzttb6EgMaA "지정된 업무 시간 동안 자원을 실행하여 자원 사용량을 개선하고 클라우드 지출을 줄입니다.") 문서를 참조하십시오. {#operation-view-ccm-ws__ul_pkd_kgc_gxb} * 비용 사용량 태그: 자원 사용량을 특정 비즈니스 엔터티와 연결합니다. 자세한 내용은 [태그 및 태그 범주](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FSw8YpLArg2IWDbUV2xaLA "클라우드 비용 관리 애플리케이션의 태그 범주를 사용하면 여러 태그 이름을 단일 범주로 그룹화할 수 있으므로 특정 비즈니스 엔터티에 대한 비용을 보다 간단하게 추적할 수 있습니다. 제공자 포털에서 비용 태그를 정의하여 자원 사용량을 특정 비즈니스 엔터티와 연결할 수 있습니다. 예를 들어 애플리케이션, 테스트 및 QA 태그는 비용 센터를 나타냅니다.") 문서를 참조하십시오. * 태그 범주: 태그 범주를 만들고 업데이트합니다. * 태그 이름: 태그 범주의 태그 이름을 생성합니다. {#operation-view-ccm-ws__ul_xgz_qvg_fxb}자세한 내용은 [태그 범주 생성 및 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UNNKHNvPOd4Ul3EaPMbYUQ "태그 범주를 생성하여 단일 비즈니스 엔터티에 대한 비용을 나타내는 여러 태그 이름을 활성화합니다. 예를 들어 여러 사용자가 애플리케이션을 나타내기 위해 태그 이름 \"App\", \"AppService\" 및 \"appl\"을 독립적으로 만들었을 수 있습니다. 태그 범주가 \"애플리케이션\"인 경우 App, AppService 또는 appl 태그가 지정된 항목에 대한 모든 비용이 애플리케이션에 대한 비용으로 올바르게 할당됩니다.") 문서를 참조하십시오. * 관리 * 서비스 계정: , Azure및 에 대한 AWS서비스 계정을 생성하여 Google 계정의 자격 증명 및 액세스 정보를 저장합니다. * [서비스 계정 추가 AWS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MuOTUQykKJBd5LN5g4S_kw "서비스 계정을 추가하여 AWS 자격 증명 및 액세스 정보를 저장합니다.") * [정부 서비스 계정 추가 Microsoft Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B8aaNkuiNDWde3IJq2NNhg "cloud_admin는 GovCloud 서비스 계정을 추가할 Azure 수 있습니다. 에 대한 서비스 계정청구 및 가격표 데이터에 대한 다운로드 작업을 설정해야 합니다.") * [서비스 계정 추가 Google Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/az5EVjleM0hQYbS4jbaucA "서비스 계정을 추가하여 Google Cloud 자격 증명 및 액세스 정보를 저장합니다.") {#operation-view-ccm-ws__ul_dbd_wkc_gxb} * 자격 증명: , Azure및 Google 계정에 액세스하기 위한 자격 증명을 생성합니다.AWS * [청구 및 사용량 데이터에 대한 AWS 접근 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EZSdayY3MCiLVRiPqcji2w "단계에 따라 청구 및 사용량 데이터에 대한 AWS 액세스를 설정합니다.") * [청구 및 사용량 데이터에 대한 Microsoft Azure 접근 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SpyuzrdhJ38lGrtZdnhCLg "계약 유형에 따라 청구 및 사용량 데이터에 대한 Microsoft Azure 액세스를 설정합니다.") * [Google Cloud 청구 및 사용량 데이터에 대한 접근 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wqJwT0_NyU1mE5Dg5JI2Aw "단계에 따라 청구 및 사용량 데이터에 대한 GCP(Google Cloud Platform) 액세스를 설정합니다.") {#operation-view-ccm-ws__ul_zpd_qhz_jxb} * 청구 다운로드 작업: , Azure및 Google에 대한 AWS청구 데이터를 다운로드하는 작업을 보고, 관리하고, 예약합니다. * [AWS 청구 데이터를 다운로드하는 작업의 예약 및 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bJD2Nv0AV5RQ43VIez67Yg "청구 다운로드 작업 지정한 일정에 따라 지불자 계정에 대한 청구 데이터를 다운로드, 구성, 저장합니다. 시스템은 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고 비용 절감으로 이어질 수 있는 클라우드 운영의 변경 사항에 대한 권장 사항을 제시합니다.") * [Azure 청구 데이터를 다운로드하는 작업의 예약 및 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FM~I05P597386ElNhV5CPQ "청구 다운로드 작업은 지정한 일정에 따라 지불자 계정에 대한 청구 데이터를 다운로드, 구성, 저장합니다. 시스템은 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고 비용 절감으로 이어질 수 있는 클라우드 운영의 변경 사항에 대한 권장 사항을 제시합니다.") * [Google Cloud 청구 데이터를 다운로드하는 작업의 예약 및 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9zWHXhXZ7F6TqA1lNZECg "청구 다운로드 작업 지정한 일정에 따라 지불자 계정에 대한 청구 데이터를 다운로드, 구성, 저장합니다. 시스템은 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고 비용 절감으로 이어질 수 있는 클라우드 운영의 변경 사항에 대한 권장 사항을 제시합니다.") {#operation-view-ccm-ws__ul_fn4_1dy_nxb} * 가격표 다운로드 작업: , Azure및 Google에 대한 AWS가격표를 다운로드하는 작업을 보고, 관리하고, 예약합니다. * [가격표를 다운로드하는 AWS 작업 예약 및 관리 클라우드 비용 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/abQwNNwMmI5x8aK_pAIYLg "A는 가격표 다운로드 작업 가격표 데이터를 다운로드하고 저장합니다. 및 미사용 자원 프로세스는 라이트사이징 권장 사항을 생성할 때 가격표 데이터를 사용합니다.") * [가격표를 다운로드하는 Microsoft Azure 작업 예약 및 관리 클라우드 비용 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G5ELFt_DSvw96UtTWnwvEQ "A는 가격표 다운로드 작업 가격표 데이터를 다운로드하고 저장합니다. 및 미사용 자원 프로세스는 라이트사이징 권장 사항을 생성할 때 가격표 데이터를 사용합니다.") * [가격표를 다운로드하는 Google Cloud 작업 예약 및 관리 클라우드 비용 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ELMjpxyyXRXliFj5IP3UoA "가격표 다운로드 작업은(는) 가격표 데이터를 다운로드하고 저장합니다.") {#operation-view-ccm-ws__ul_rws_5zy_nxb} * 업무 시간 일정: 업무 시간에 대한 일정을 생성합니다. 자세한 내용은 [업무 시간 일정 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/49Zaz8diDzWNYSs0crbCtw "켜기/끄기 일정을 적용하기 위해 클라우드 자원에 업무 시간 일정을 작성하고 적용합니다.") 문서를 참조하십시오. * 할당되지 않은 자원: 할당되지 않은 자원의 목록과 제공자, 지역, CMDB CI, 서비스 계정 및 범주, SyS ID와 같은 자원의 상세 정보를 봅니다. * 전역 제외: 특정 자원에 대한 비용 데이터가 보고서에 나타나지 않도록 자원을 제외합니다. 자세한 내용은 [모든 클라우드 비용 관리 보고서에서 자원 제외](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7Ca20SduxchvhVpTEOumA "특정 자원에 대한 비용 데이터가 보고서에 나타나지 않게 하려면 제외된 자원 목록에 추가하여 자원을 제외합니다.") 문서를 참조하십시오. * 작업 실행: 다음의 작업 실행 상세 정보를 봅니다. * 청구 다운로드 * 가격표 다운로드 * 사용 * 예산 * 라이트사이징/미사용 * 업무 시간 * 미할당 * 예약 계획 {#operation-view-ccm-ws__ul_jlf_c4c_gxb} * 계정과 소유자 매핑: 서비스 계정의 소유권을 설정하거나 업데이트합니다. 자세한 내용은 [insights_owner에 서비스 계정 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7g36loSRw1pAYpRP1T4Vzw "하나 이상의 서비스 계정 및 관련 CI의 소유권(선택적으로 insights_owner 역할이 있는 사용자에게 할당)을 할당합니다. insights_owner은 작업과 정책을 정의하고 소유한 서비스 계정의 데이터를 볼 수 있습니다.") 및 [insights_owner 권한 업데이트 또는 재할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c6NhRpPO1rFTVCRWS2OgOA "하나 이상의 서비스 계정 및 관련 CI의 소유권(선택적으로 insights_owner 역할이 있는 사용자에게 할당)을 할당합니다. insights_owner은 작업과 정책을 정의하고 소유한 서비스 계정의 데이터를 볼 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. * 통찰력 소유자 보기: 통찰력 소유자 목록을 보고 클라우드 서비스 계정도 생성합니다. 자세한 내용은 [insights_owner 소유한 서비스 계정 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mxueG635pT9jY_GnFPQFSA "각 소유자가 소유한 서비스 계정과 insights_owner 역할이 있는 사용자 목록을 봅니다.") 문서를 참조하십시오. * AWS 가격 할인: 각 서비스 계정에 대한 공급자 할인율을 보고 지정합니다. 자세한 내용은 [요금 할인을 지정하여 라이트사이징 권장 사항에 대한 정확한 가격 책정 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IoLosv4kW1fSlI42YRpf7A "정확한 라이트사이징 권장 사항을 생성하기 위해 시스템은 지난 14일 동안의 사용량 데이터를 분석하고 가격표 데이터 테이블에서 가격을 가져온 다음 적절한 할인을 적용합니다. 계산을 활성화하려면 각 서비스 계정에 대한 제공자의 할인율을 지정합니다.") 문서를 참조하십시오. * AWS Gov 계정 매핑: 연결된 서비스 계정에 대한 AWS Gov 계정의 매핑을 생성합니다. 자세한 내용은 [정부 계정 매핑 생성 AWS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Kd71YDVqVwdlgTWQReEtg "청구 및 지원을 위해 연결된 표준 AWS 계정으로 GovCloud 계정 매핑을 생성합니다AWS.") 문서를 참조하십시오. * 공유 비용 할당 정책: 다양한 할당 유형으로 공유 비용 할당 정책을 생성, 업데이트 및 조회하여 다양한 비즈니스 라인 간에 공유 클라우드 자원의 비용을 분할합니다. 자세한 내용은 [공유 비용 할당 정책 생성 또는 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/snKCe11g6mb6v8rjiawyXw "다양한 할당 유형으로 공유 비용 할당 정책을 생성하여 다양한 비즈니스 라인에 공유 클라우드 자원의 비용을 분할합니다.") 문서를 참조하십시오. * 다중 통화 설정: 사용자가 선호하는 통화로 클라우드 비용 및 사용량 데이터를 볼 수 있도록 통화 클라우드 비용 관리 옵션을 설정하거나 업데이트합니다. 자세한 내용은 [기본 설정 통화 옵션 설정 또는 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BqBBerAMX~oASvFyp8e4zw "보고 유연성을 확보하기 위해 클라우드 비용 및 사용량 데이터에 대해 기본 설정 통화 옵션을 설정하거나 업데이트합니다. 사용자가 선택할 수 클라우드 비용 관리 있는 통화 옵션을 사용할 수 있게 됩니다.") 문서를 참조하십시오. 주: 이 옵션은 버전 10.0.0 이상에서 클라우드 비용 관리 사용할 수 있습니다. {#operation-view-ccm-ws__ul_hq3_5tg_fxb} * 내 기본 설정 - 통화 기본 설정: 대시보드 위젯, 권장 사항(라이트사이징, 업무 시간, 미사용 자원, 예약 및 절약 계획), 예산 및 청구 데이터에 대해 선호하는 표시 통화를 설정합니다. 자세한 내용은 [비용 및 사용량 데이터에 대해 선호하는 통화 선택](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vVazX1GGJtvBW6_KGQWhNQ "모든 청구 및 사용량 데이터에 대해 표시될 사용 가능한 옵션에서 원하는 통화를 선택합니다. 선택한 통화는 모든 대시보드 위젯, 권장 사항(라이트사이징, 업무 시간, 미사용 자원, 예약/절약 계획), 예산 및 청구 데이터의 표시 통화가 됩니다.") 문서를 참조하십시오. 주: 이 옵션은 10.0.0 이상에서 클라우드 비용 관리 사용할 수 있습니다. * 도구 - 지출 데이터와 MetricBase 비교: (Clotho) 데이터를 (AWS)Azure에 대한 Amazon Web Services 지출 데이터와 비교 MetricBase 하고 GCP(Google Cloud Platform) 청구 문제를 쉽게 진단하고 해결할 클라우드 비용 관리 수 있습니다. 자세한 내용은 [지출 데이터와 데이터 비교 MetricBase](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pv2_R5mnBVwHNvLMJe4FqQ "(Clotho) 데이터를 (AWS), Microsoft Azure의 지출 데이터 Amazon Web Services 와 비교 MetricBase 하고 GCP(Google Cloud Platform) 청구 문제를 진단하고 해결 클라우드 비용 관리 합니다.") 문서를 참조하십시오. 주: 이 옵션은 버전 8.0.0 이상에서 클라우드 비용 관리 사용할 수 있습니다. {#operation-view-ccm-ws__ul_fyk_fvv_ywb}