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sourceDocument: 호주 IT 자산 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT 자산 관리

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    - Technology


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# 업무 시간으로 자원 사용량 개선

# 업무 시간으로 자원 사용량 개선 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

지정된 업무 시간 동안 자원을 실행하여 자원 사용량을 개선하고 클라우드 지출을 줄입니다.  
업무 시간 권장 사항 페이지를 사용하여 다음을 수행합니다.

* 업무 시간 프로세스를 관리합니다.
* [업무 시간 운영 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jJTkKtV7s7Gg7szWBrq9_A "업무 시간 기능을 사용하거나 비활성화하도록 선택하고, 사용자 또는 그룹에 알림을 트리거하는 업무 시간 외 지출 금액을 지정할 수 있습니다. 불필요한 자원 사용을 제어하면 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.")설정을 선택합니다.
* [업무 시간 프로세스 정의 또는 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_TCD6IQx0pAy~_MMhEE8Xw "업무 시간 작업은 정책을 적용하여 전원을 꺼야 할 때 실행 중인 자원을 식별하고, 보고하고, 지정한 일정에 따라 시작 및 중지할 수 있습니다. 지정된 업무 시간에만 실행하면 클라우드 지출을 크게 줄일 수 있습니다.")
{#improve-res-use-business__ul_eyw_sxb_wxb}
{#improve-res-use-business__table_md1_pyb_wxb__entry__2}

| 차트 | 설명 |
|-|-|
| 서비스 범주별 총 잠재적 절감 | 모든 업무 시간 권장 사항이 컴퓨팅 및 데이터베이스와 같은 서비스 범주별로 적용되는 경우 예상되는 총 절감액입니다. |
| 변경 그룹별 총 잠재적 절감 | 변경 관리 및 애플리케이션 개발과 같은 변경 그룹별로 모든 업무 시간 권장 사항을 적용할 경우 예상되는 총 절감액입니다. |
| 비즈니스 시간 대 업무 외 시간 지출 | 업무 외 시간에 대해 업무 시간 동안 자원에 대한 지출입니다. |
[ ]

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| 탭 | 설명 | 선택한 권장 사항에 대해 사용 가능한 작업 |
|-|-|-|
| 신규 | 업무 시간 프로세스를 적용하기 위한 후보인 자원입니다. | 제외 |
| 예약됨 | 업무 시간 적용을 위해 태그가 지정된 자원입니다. | 안 함 |
| 거부됨 | 소유자(또는 다른 승인자)가 업무 시간 적용을 원하지 않으려는 자원입니다(변경 요청 거부). | 제외 |
| 실패함 | 업무 시간 적용 시도가 실패한 자원입니다. | 제외 |
| 보고서 전용 | 보고서 전용 정책과 일치하는 자원입니다. | 제외 |
| 제외됨 | 업무 시간에 고려되지 않도록 구성된 자원입니다. 중요사항: 미사용 자원 작업으로 머신의 전원이 꺼지면 머신이 업무 시간의 제외된 자원 목록에 추가됩니다. 이 프로세스를 수행하면 자원이 업무 시간 정책과 일치하므로 나중에 다시 시작되지 않습니다. 업무 시간 제외됨 탭의 제외 이유는 자원이 사용되지 않은 자원임을 나타냅니다. | 제외에서 제거 |
[ ]

{#improve-res-use-business__table_uqn_1zb_wxb} {#improve-res-use-business__table_z3j_qjg_wxb__entry__2}

| 열 | 설명 |
|-|-|
| 구성 항목 | 자원의 고유 식별자입니다. |
| 예상 월별 비용 절감 | 업무 시간 권장 사항이 적용되는 경우 예상되는 절감액입니다. |
| 제공자 | 자원을 호스팅하는 제공자입니다. |
| 서비스 범주 | 인스턴스의 모든 서비스 범주를 이름별로 나열합니다. |
| 클라우드 서비스 | 이름별로 정렬된 모든 클라우드 범주를 나열합니다. |
| 정책 | 자원이 일치하는 업무 시간 정책입니다. |
| 정책 유형 | 자원이 일치하는 업무 시간 정책의 유형입니다. |
| 변경 요청 | 권장 사항과 연결된 변경 요청입니다. |
| 그룹 변경 | 자원에 대한 변경 그룹입니다. |
| 계정 | 자원을 포함하는 서비스 계정입니다. 서비스 계정은 제공자 계정의 관련 지역 그룹을 나타냅니다. |
| 영역 | 제공자에 적합한 경우 자원을 호스팅하는 서비스 계정의 지역입니다. |
| 소유자 | 자원의 소유자입니다. |
| 실패 유형 | 이 열은 실패 탭에만 나타납니다. 변경 요청이 생성되지 않았거나 지정된 업무 시간이 자원에 적용되지 않은 이유입니다. |
| 상세 정보 | 이 열은 실패 탭에만 나타납니다. 장애 유형과 장애를 해결하기 위해 수행해야 하는 조치에 대한 상세 정보입니다. |
[표 1. 신규, 예약됨, 거부됨, 실패 및 보고서 전용 권장 사항 탭의 열]

{#improve-res-use-business__table_z3j_qjg_wxb}
* **[업무 시간 운영 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jJTkKtV7s7Gg7szWBrq9_A)**   
  업무 시간 기능을 사용하거나 비활성화하도록 선택하고, 사용자 또는 그룹에 알림을 트리거하는 업무 시간 외 지출 금액을 지정할 수 있습니다. 불필요한 자원 사용을 제어하면 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.
* **[업무 시간 일정 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/49Zaz8diDzWNYSs0crbCtw)**   
  켜기/끄기 일정을 적용하기 위해 클라우드 자원에 업무 시간 일정을 작성하고 적용합니다.
* **[업무 시간 정책 정의 또는 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_TCD6IQx0pAy~_MMhEE8Xw)**   
  업무 시간 작업은 정책을 적용하여 전원을 꺼야 할 때 실행 중인 자원을 식별하고, 보고하고, 지정한 일정에 따라 시작 및 중지할 수 있습니다. 지정된 업무 시간에만 실행하면 클라우드 지출을 크게 줄일 수 있습니다.