하드웨어 자산 관리에 CSDM 가이드라인 적용

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 4분

하드웨어 자산 관리 테이블을 관리(데이터 제공) CSDM 합니다. 하드웨어 자산 관리 또한 다른 애플리케이션이 작성하는 테이블의 CSDM 데이터를 사용합니다. 따라서 여러 ServiceNow 제품이 의 이점을 누리고 가치를 더합니다 하드웨어 자산 관리.

데이터 프레임워크 구현 CSDM

CSDM 은 제품과 애플리케이션을 설정할 때 따르는 데이터 프레임워크입니다.ServiceNow 에서 CI(구성 항목) 및 CI 간의 관계를 정의할 때 지침을 준수 CSDM 합니다.CMDB 이 프로세스를 통해 애플리케이션에서 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 데이터가 적절한 CMDB 테이블에 저장되도록 ServiceNow AI Platform 합니다.

일관된 표준 용어 및 정의 집합을 CSDM 사용하면 수명주기 전환을 통해 자산을 효과적으로 추적할 수 있습니다.

주:

에 대해 하드웨어 자산 관리설정 CSDM 하려면 다음 문서를 참조하십시오Implementing the CSDM framework in stages.

가이드라인을 준수 CSDM 하는 테이블 관리자 하드웨어 자산 관리

제품 모델 테이블 [cmdb_model]: 애플리케이션이 자산 관리 데이터를 관리하고 이 테이블에 기여합니다.
자산 테이블 [alm_asset]: 애플리케이션은 자산 관리 자산 상세 정보를 포함하는 이 테이블을 관리합니다.

CSDM 에서 사용하는 테이블 하드웨어 자산 관리

구성 항목 테이블 [cmdb_ci]: CMDB 이 테이블을 관리합니다. 애플리케이션은 하드웨어 자산 관리 이 테이블의 CI(구성 항목) 데이터를 참조합니다.

CSDM 에 대한 수명주기 매핑 하드웨어 자산 관리

기본 시스템에는 수명 주기 매핑 값을 저장하는 수명 주기 매핑 [life_cycle_mapping] 테이블이 포함되어 있습니다. 매핑 기록은 자산 또는 제품 모델과 같은 클래스의 레거시 수명주기 필드 값을 CSDM 수명주기 스테이지 및 수명주기 스테이지 상태 필드에 매핑하는 방법을 지정합니다. 수명주기 매핑 테이블에서 자산 [alm_asset] 및 제품 모델 [cmdb_model] 테이블의 매핑 상세 정보를 얻을 수 있습니다.

표 1. 하드웨어 자산 관리와 CSDM의 제품 모델 테이블 [cmdb_model] 매핑
제품 모델 상태 필드	CSDM 수명 주기 스테이지 및 수명 주기 스테이지 상태 필드
폐기됨	수명 종료 \| 폐기됨
빌드	디자인 \| 빌드
판매됨	수명 종료 \| 판매됨
프로덕션 중	운영 \| 사용 중

표 2. 하드웨어 자산 관리와 CSDM의 자산 테이블 [alm_asset] 매핑
자산 상태 및 하위 상태 필드	CSDM 수명 주기 스테이지 및 수명 주기 스테이지 상태 필드
폐기됨 \| RMA	수명 종료 \| RMA
폐기됨	수명 종료 \| 폐기됨
폐기됨 \| 벤더 크레딧	수명 종료 \| 벤더 크레딧
재고 있음 \| 예약됨	인벤토리 \| 예약됨
재고 있음 \| 소송대비 자료보전	인벤토리 \| 소송대비 자료보전
재고 있음 \| 이전 보류 중	배포 \| 이전 보류 중
누락 \| 분실	누락 \| 분실
재고 있음 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 재판매 보류 중
폐기됨 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 재판매 보류 중
폐기됨 \| 임대 수익	수명 종료 \| 임대 수익
누락 \| 도난당함	누락 \| 도난당함
폐기됨 \| 기부됨	수명 종료 \| 기부됨
운송 중 \| 사용 가능	배포 \| 운송 중
운송 중 \| 기부 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
운송 중	배포 \| 운송 중
운송 중 \| 사전 할당됨	구매 \| 사전 할당됨
빌드	디자인 \| 빌드
사용 중	운영 \| 사용 중
운송 중 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
폐기됨 \| 판매됨	수명 종료 \| 판매됨
폐기됨 \| 바이아웃	수명 종료 \| 바이아웃
운송 중 \| 결함 있음	결함 \| 운송 중
재고 있음	인벤토리 \| 사용 가능
폐기됨 \| 폐기됨	수명 종료 \| 폐기됨
재고 있음 \| 설치 보류 중	배포 \| 재고 있음
재고 있음 \| 평가 보류 중	운영 종료 \| 평가 보류 중
재고 있음 \| 보류 중	운영 종료 \| 보류 중
재고 있음 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 처분 보류 중
주문 중	구매 \| 주문 중
사용 중 \| 이행 보류 중	운영 \| 이행 보류 중
폐기됨 \| 사용되지 않음	수명 종료 \| 사용되지 않음
재고 있음 \| 테스트	배포 \| 테스트
유지관리 중	운영 \| 유지 관리 중
폐기됨 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 처분 보류 중
사용 중 \| 지원 종료	운영 \| 지원 종료
재고 있음 \| 수리 보류 중	인벤토리 \| 수리 보류 중
재고 있음 \| 결함 있음	결함 \| 재고 있음
재고 있음 \| 사용 가능	인벤토리 \| 사용 가능
운송 중 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
운송 중 \| 설치 보류 중	배포 \| 운송 중
재고 있음 \| 사전 할당됨	인벤토리 \| 사전 할당됨
운송 중 \| 예약됨	배포 \| 예약됨
재고 있음 \| 반품 보류 중	운영 종료 \| 반품 보류 중
사용 중 \| 보류 중인 폐기	운영 \| 보류 중인 폐기
재고 있음 \| 격리	인벤토리 \| 격리
누락	누락 \| 분실
재고 있음 \| 보류 중인 인증서	운영 종료 \| 보류 중인 인증서
재고 있음 \| 기부 보류 중	운영 종료 \| 기부 보류 중

CSDM 양식의 수명주기 필드

레거시 필드와 CSDM 수명주기 필드 간의 동기화는 제품 모델과 자산 모두에 대해 양방향입니다. 그러나 양식에서 필드의 CSDM 가용성에 대해서는 다음 사항에 유의하십시오.

모델 양식에는 수명 주기 스테이지 및 수명 주기 스테이지 상태 필드가 모두 표시됩니다.
자산 양식 CSDM 에는 수명주기 필드가 표시되지 않습니다.

자산과 CI 간의 수명주기 필드 동기화 CSDM

이전 Xanadu릴리스에서 옵트인한 CSDM 경우 자산과 CI 간의 수명주기 필드 동기화 CSDM 는 레거시 필드를 통해 이루어집니다. 그러나 로 업그레이드 Xanadu할 경우 자산과 CI 간의 수명주기 필드를 CSDM 직접 동기화하도록 옵트인할 수도 있습니다.

릴리스부터 Xanadu 를 선택하면 CSDM수명주기 필드가 자산과 CI 간에 직접 동기화됩니다.

수명주기 필드 동기화에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 How life-cycle values for Asset, CI, and IBI are synchronized.

자산 상태 및 하위 상태 필드	CSDM 수명 주기 스테이지 및 수명 주기 스테이지 상태 필드
폐기됨 \| RMA	수명 종료 \| RMA
폐기됨	수명 종료 \| 폐기됨
폐기됨 \| 벤더 크레딧	수명 종료 \| 벤더 크레딧
재고 있음 \| 예약됨	인벤토리 \| 예약됨
재고 있음 \| 소송대비 자료보전	인벤토리 \| 소송대비 자료보전
재고 있음 \| 이전 보류 중	배포 \| 이전 보류 중
누락 \| 분실	누락 \| 분실
재고 있음 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 재판매 보류 중
폐기됨 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 재판매 보류 중
폐기됨 \| 임대 수익	수명 종료 \| 임대 수익
누락 \| 도난당함	누락 \| 도난당함
폐기됨 \| 기부됨	수명 종료 \| 기부됨
운송 중 \| 사용 가능	배포 \| 운송 중
운송 중 \| 기부 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
운송 중	배포 \| 운송 중
운송 중 \| 사전 할당됨	구매 \| 사전 할당됨
빌드	디자인 \| 빌드
사용 중	운영 \| 사용 중
운송 중 \| 재판매 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
폐기됨 \| 판매됨	수명 종료 \| 판매됨
폐기됨 \| 바이아웃	수명 종료 \| 바이아웃
운송 중 \| 결함 있음	결함 \| 운송 중
재고 있음	인벤토리 \| 사용 가능
폐기됨 \| 폐기됨	수명 종료 \| 폐기됨
재고 있음 \| 설치 보류 중	배포 \| 재고 있음
재고 있음 \| 평가 보류 중	운영 종료 \| 평가 보류 중
재고 있음 \| 보류 중	운영 종료 \| 보류 중
재고 있음 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 처분 보류 중
주문 중	구매 \| 주문 중
사용 중 \| 이행 보류 중	운영 \| 이행 보류 중
폐기됨 \| 사용되지 않음	수명 종료 \| 사용되지 않음
재고 있음 \| 테스트	배포 \| 테스트
유지관리 중	운영 \| 유지 관리 중
폐기됨 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 처분 보류 중
사용 중 \| 지원 종료	운영 \| 지원 종료
재고 있음 \| 수리 보류 중	인벤토리 \| 수리 보류 중
재고 있음 \| 결함 있음	결함 \| 재고 있음
재고 있음 \| 사용 가능	인벤토리 \| 사용 가능
운송 중 \| 처분 보류 중	운영 종료 \| 운송 중
운송 중 \| 설치 보류 중	배포 \| 운송 중
재고 있음 \| 사전 할당됨	인벤토리 \| 사전 할당됨
운송 중 \| 예약됨	배포 \| 예약됨
재고 있음 \| 반품 보류 중	운영 종료 \| 반품 보류 중
사용 중 \| 보류 중인 폐기	운영 \| 보류 중인 폐기
재고 있음 \| 격리	인벤토리 \| 격리
누락	누락 \| 분실
재고 있음 \| 보류 중인 인증서	운영 종료 \| 보류 중인 인증서
재고 있음 \| 기부 보류 중	운영 종료 \| 기부 보류 중