--- sourceDocument: 호주 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-asset-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 고급 배송 알림 사용 # 고급 배송 알림 사용 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 자산이 운송 중일 때 사전 배송 알림(ASN)을 사용하여 자산 기록을 자동화하고 생성합니다. ## 시작하기 전에 * 완료를 위해 ASN 템플릿을 다운로드하고 벤더와 공유합니다. * ASN 템플릿을 사용하여 자산 기록을 임포트하기 전에 다음 데이터 요구 사항을 확인하십시오. * 템플릿에 제공된 모델 ID는 인스턴스에 ServiceNow 정의되어 있습니다. * 템플릿의 배송 주소가 위치 \[cmn_location\] 테이블의 배송 주소와 일치합니다. * 템플릿의 배송 운송업체는 배송 운송업체 \[sn_itam_shipping_carrier\] 테이블에서 사용할 수 있습니다. {#advanced-shipment-notification__ul_pmx_kyp_c3c} 모든 ASN 데이터 확인에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [사전 배송 알림(ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n4sGd1UfpDoCZ~MfMi9OSQ "사전 배송 알림(ASN)은 벤더가 배송 전에 자산 및 배송 상세 정보를 모두 제공하면 운송 중 상태에서 자산 기록 생성을 자동화합니다."). {#advanced-shipment-notification__ul_rtg_fsn_23c} 필요한 역할: ham_admin, ham_user, procurement_admin, asset, sn_hamp.ham_asn_admin 또는 admin ## 이 태스크 정보 주: 생성하려는 자산 레코드가 자산 태그, 일련 번호 또는 MAC 주소와 같은 필드에 대해 정의된 식별 규칙이 있는 CI 클래스에 연결된 모델 범주에 속하는 경우 ASN 템플릿에서 이러한 필드 중 하나 이상에 대한 상세 정보를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 자산 기록이 생성되지 않습니다. 예를 들어, 일련 번호 및 MAC 주소에 대한 식별 규칙이 정의된 경우 이러한 필드 중 하나에 대한 값을 제공해야 합니다. CI 클래스의 식별 규칙은 에 정의되어 있습니다 CMDB IRE(식별 및 조정 엔진). 자세한 내용은 해당 문서를 [Create a CI identification rule](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateCIIdentificationRule&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)참조하십시오[Identification rules](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_IdentificationRules&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 이러한 규칙은 이러한 필수 필드를 통해 자산을 고유하게 식별하고 정확한 자산 기록을 유지하는 데 도움이 됩니다. ## 프로시저 1. 다음으로 이동 작업 공간하드웨어 자산 작업 공간구매. 2. 사전 배송 탭을 선택합니다. 3. 새로 만들기를 선택합니다. 새 배송 알림 업로드 생성 페이지가 나타납니다. 4. 이름 필드에 ASN 업로드의 고유한 이름을 입력합니다. 5. 파일 첨부를 선택하여 벤더로부터 받은 업데이트된 ASN 템플릿(.xlsx)을 업로드합니다. 주: 샘플 ASN 템플릿이 없는 경우 템플릿 다운로드 를 선택하고 완료를 위해 벤더와 공유합니다. ASN 템플릿에는 다음과 같은 필드가 포함됩니다. * 일련 번호: 자산의 고유 식별자 * 자산 태그: 자산 추적을 위해 조직에서 할당한 영숫자 태그입니다 * 벤더: 자산을 구입한 벤더 * PO 번호: 구매 주문서와 연결된 번호입니다 주: 이 필드는 벤더 PO 번호가 아닙니다. * 모델 ID: 제품의 모델 번호 * SVC 계약 종료 날짜: 자산의 보증 만료 날짜 * 운송업체: 배송 운송업체 이름 * 추적 번호: 운송 중인 자산을 추적하는 번호입니다 {#advanced-shipment-notification__ul_q1y_qq5_4dc} 주: ASN 템플릿의 OT 엔터티 및 MAC 주소 열은 애플리케이션이 활성화될 때 OT 자산 관리 자산을 생성 운영 기술 (OT)하는 데 사용됩니다. 6. 임포트를 선택합니다. * 시스템은 다음과 같이 확인 및 배송 알림 업로드 상태 전환을 수행합니다. 1. 임포트가 시작된 후 초안 에서 보류 중 으로 이동합니다. 2. 시스템이 데이터를 처리하는 동안 행 추출 및 임포트 단계를 진행합니다. 3. 결과에 따라 상태를 다음 중 하나로 업데이트하여 프로세스를 마무리합니다. * 완료됨: 임포트가 문제 없이 성공적으로 완료되었습니다. 주: 일부 행이 확인에 실패하더라도 전체 임포트 상태는 완료됨으로 표시됩니다. 실패한 기록에 대한 오류 상세 정보는 배송 알림 업로드 준비 탭의 설명 필드에 표시됩니다. * 실패: 시스템에서 임포트 프로세스를 완료할 수 없습니다. {#advanced-shipment-notification__ul_wbs_kb3_23c} {#advanced-shipment-notification__ol_vbs_kb3_23c} * 배송 업로드 결과 섹션은 삽입, 무시 및 건너뛴 기록 수를 표시하여 임포트를 요약합니다. {#advanced-shipment-notification__ul_eys_jd3_23c} 7. 배송 알림 업로드 준비 탭을 선택하여 ASN 템플릿에 포함된 모든 행 상태를 봅니다. 행의 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다. * 삽입됨 - 행이 모든 확인을 통과했으며 자산 생성에 고려되었음을 나타냅니다. * 무시됨 - 행이 하나 이상의 확인에 실패하여 자산 작성에서 제외되었음을 나타냅니다. 소프트웨어 라이센스는 ASN 임포트를 통해 지원되지 않으므로 소프트웨어 라이센스가 포함된 행도 자동으로 제외됩니다. {#advanced-shipment-notification__ul_uhs_gtm_23c} 설명 필드에는 오류 세부 정보가 표시됩니다. ## 결과 성공적으로 확인된 행의 경우: * 자산 기록은 운송 중 상태로 생성됩니다. * 자산 기록은 해당 구매 주문서 라인 항목에 연결됩니다. * 구매 주문 상태가 배송 보류 중으로 업데이트됩니다. {#advanced-shipment-notification__ul_hzn_nzm_23c} ## 다음에 수행할 작업 무시된 행의 경우: 1. 설명 필드를 검토하여 무시된 각 행에 대한 구체적인 오류 또는 상세 정보를 식별합니다. 2. ASN 템플릿 내에서 식별된 문제를 해결합니다. 3. 배송 알림 작성 업데이트된 템플릿을 임포트하려면 기록을 업로드합니다. {#advanced-shipment-notification__ol_hcv_2zm_23c} **관련 개념** * [하드웨어 정규화 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B1v~Mag7pHCXjBhZoetN5w "자산 관리 하드웨어 모델 정규화 사용자는 하드웨어 및 소비재 모델의 제조업체, 제품, 모델, 장치 유형과 같은 상세 정보를 정규화할 수 있습니다. 모델의 데이터가 콘텐츠 서비스의 하드웨어 모델 정규화 데이터와 비교됩니다.") * [팔레트 자산을 통한 인벤토리 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oQUZd104BXR06aaTIfKYUw "팔레트 자산을 사용하여 인벤토리를 효과적으로 관리합니다.") * [대여 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lxqFy70_Htq0CiWGwaYrqw "단기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 요청합니다. 대여 자산 작업을 사용하여 배포 및 재생을 위해 대여 자산 또는 소모품을 준비할 수도 있습니다. 특정 기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 배포하고 반환 날짜에 회수합니다.") * [자선 단체에 자산 기부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mPpVGSu4JiBMnSj2mRWqw "자산 기부 플로우를 사용하여 조직의 하드웨어 및 소비재 자산을 자선 단체에 기부합니다.") * [RMA 요청 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ChV8SzdjOY8W7HxwER~Kw "RMA 요청을 제출하여 벤더와 RMA 프로세스를 시작하여 상품 반품 승인(RMA) 프로세스를 시작합니다. 결함이 있는 자산을 수리하거나 교체할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 인벤토리 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JGW8Iw9OLXymv6veej5eEg "재고 보관실 및 사무실 또는 데이터 센터와 같은 기타 위치에 대해 예약된 감사 또는 블라인드 감사를 수행하여 정확한 인벤토리 정보를 확인합니다.") * [하드웨어 자산 회수](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/va7C2EUJdzj6B1Oaa4bljA "하드웨어 자산을 효율적으로 회수하여 인벤토리에 저장하거나, 재할당하거나, 수리를 위해 보내거나, 필요에 따라 폐기합니다.") * [계산된 수명주기 템플릿으로 하드웨어 모델의 수명주기 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2QXrlPUqW0wzvlkHyeH7wQ "계산된 수명주기 템플릿을 만들고 이러한 템플릿을 모델과 연결하여 하드웨어 모델의 전체 수명주기를 관리합니다.") * [Lenovo에서 자산 보증 상세 정보 받기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9KjCsDYzswi451wcVdS5Hw "보증 API에 Lenovo 연결하고 하드웨어 자산의 보증 상세 정보를 가져옵니다.") * [재고 보관실 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UELolXkSLXtnCtETE3AleQ "적절한 재고 규칙, 서비스 위치 및 유통 채널을 사용하여 재고 보관실의 자산을 관리합니다.") * [통합 프레임워크를 사용하여 배송 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oj05NFDmVG2Zn_1Hw~bCHQ "애플리케이션에서 제공하는 통합 프레임워크를 통해 인스턴스를 ServiceNow 외부 공급업체 운송업체의 애플리케이션과 통합하여 실시간으로 배송을 추적합니다.IT 자산 관리") * [하드웨어 자산 관리의 성과 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y8DXI3VFQFPcT4Ys69H_sA "성공 목표를 생성하여 인스턴스에서 애플리케이션의 하드웨어 자산 관리 성공 여부를 추적합니다. 또한 성공 목표에 대한 성공 목표 범주를 생성하고 성공 활동을 생성하여 목표의 성공 여부를 추적할 수 있습니다.") * [제로터치 새로고침을 사용하여 자산 새로 고침 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiuY8aNG5TU~peqfUFeJmQ "직원이 인스턴스에서 제로터치 새로고침 플로우를 사용하여 외부 벤더를 통해 하드웨어 새로 고침을 요청할 수 있도록 ServiceNow 합니다. 이 프로세스를 통해 새 자산의 현지 인벤토리를 유지관리할 필요가 없습니다.") * [자산의 총 소유 비용 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YmChtgZmoKBsolf2mT3v6Q "워크플로우에서 각 작업에 대한 요율표를 생성하여 자산의 총 소유권 비용(TCO)을 구성합니다 하드웨어 자산 관리 .") * [구독 관리 하드웨어 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dJWp0~cMkanaa9P6Ov~9A "사용하는 자원 범주만 하드웨어 자산 관리 선택하여 라이선싱 비용을 절감 하드웨어 자산 관리 합니다.") * [다음에서 재고 보관실에 있는 결함 있는 자산의 수리 관리 하드웨어 자산 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PbS2N8GO0nOgODiHLnb_Nw "수리 플로우를 사용하여 재고 보관실의 결함이 있는 하드웨어 자산을 수리하여 인벤토리를 최적화합니다.") * [워크플로우에 대한 하드웨어 자산 관리 재고 보관실 내 하드웨어 자산 선택 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qje61yOr~WHeJdqzpOm0ZQ "재고 보관실에 대해 명시적으로 자산 선택 작업을 활성화하고 자산의 세분화된 위치 상세 정보를 제공하여 재고 보관실 내에서 자산 선택을 용이하게 합니다.") * [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 작업 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cZNTkHqMNA5oj_oWcJLDUg "직관적인 모바일 에이전트 애플리케이션을 사용하여 수리 작업 및 자산 선택 작업과 같은 하드웨어 자산 작업을 관리합니다.") * [하드웨어 자산 작업 공간를 사용하여 치워둔 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hPKBqout5G4miP1jCADbow "재고 보관실에 대해 자산 보관 작업을 명시적으로 활성화하여 지정된 통로 공간의 수령 베이에서 자산을 보관합니다. 열려 있는 자산 정리 작업을 보고 통로 공간 값을 지정하여 재고 보관실에서 자산을 이동할 수 있습니다.") * [자산 증명을 사용하여 하드웨어 자산 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8fZ4HsJGV~r5NnNBN0MC8w "직원에게 할당된 하드웨어 자산을 감사하고 직원이 할당된 자산을 사용하고 있는지 확인하여 자산 사용률을 개선합니다.") **관련 태스크** * [인벤토리에서 자산 번들 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yAgUFzMgcWXamAYO0_VNIQ "인벤토리의 기존 자산에서 자산 번들을 생성하여 자산 그룹을 단일 엔터티로 추적, 예약 또는 배포합니다.") * [인벤토리 재고 주문 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6Ae_I27WgkwQJ8IDzRPXg "재고 보관실의 새 하드웨어를 대량으로 주문할 수 있도록 인벤토리 재고 주문 요청을 생성합니다. 요청이 승인되면 하드웨어 재고 주문 플로우가 주문을 요청, 소싱 및 받는 프로세스로 안내합니다.") * [폐기 주문 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QBcz1WLKxui7KnZqibxweg "하드웨어 또는 소비재 자산에 대한 폐기 주문을 만듭니다. 수명주기가 끝났거나 더 이상 작동하지 않는 자산에 대한 폐기 주문을 생성할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 요청 플로우 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99WXW93AMeiSTbcgyT7hvA "애플리케이션에서 하드웨어 카탈로그 항목을 요청, 소싱 및 배포하려면 하드웨어 자산 요청 플로우를 서비스 카탈로그 사용합니다.") * [하드웨어 자산 새로 고침 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QII4sAz3JnbJPgibNLfaiQ#hardware-asset-refresh "하드웨어 새로 고침 요청 플로우를 사용하여 수명주기가 거의 끝나가는 오래된 하드웨어 자산을 추적합니다. 새 하드웨어 자산으로 교체합니다.") * [임대된 하드웨어 자산에 대한 만료되는 계약 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JNMD6sjLaYY1jDxaFKRaw "임대 계약 만료 플로우를 사용하여 임대한 하드웨어 자산 계약이 만료되기 전에 수행할 작업을 결정합니다. 만료 날짜가 임박한 임대 계약에 대한 알림을 받습니다.") * [자산의 RFID 정보 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eC80XbZQJ7ONDAOUAXrrxA "자산의 무선 주파수 식별(RFID) 정보를 확인하여 중요한 자산을 쉽게 관리하고 찾을 수 있습니다.") * [실내 맵을 사용하여 자산 위치 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvnc~81bSLWEaQ9aZ0pD8A "실내 맵을 사용하여 조직에서 소모품과 하드웨어, 번들 및 팔레트 자산을 찾고 추적합니다. 실내 맵은 캠퍼스, 건물, 층 및 장소 내에서 자산의 위치를 시각화할 수 있는 대화형 인터페이스를 제공합니다.") * [포털에서 자산 직원 센터 영수증 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/00F0WG4PXKPOQ7w6sOijig "전송 중이며 사용자를 위해 예약된 하드웨어 또는 소비재 자산을 받은 후 포털에서 수령을 직원 센터 확인합니다.") * [HAM 플로우에 대한 연결된 결정 테이블 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KvIR8H2erpRu0bLcGulzLg "(HAM) 플로우에 연결된 하드웨어 자산 관리 결정 테이블을 업데이트하여 새 HAM 플로우 또는 사용자 지정된 HAM 플로우를 트리거합니다.")