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sourceDocument: 호주 IT 자산 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT 자산 관리

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    - Technology


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# Adobe Cloud과(와) 통합

# Adobe Cloud과(와) 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분

애플리케이션을 서비스와 Adobe Cloud 통합 소프트웨어 자산 관리 하여 소프트웨어 구독을 추적하고 라이센스 준수를 확인합니다.

통합은 Adobe Cloud 다음 Adobe Cloud 서비스를 지원합니다.

* Adobe 크리에이티브 클라우드
* Adobe 경험 클라우드
* Adobe 문서 클라우드

{#adobe-cloud-integration__set-up-adobe-subscription_ul_b2z_v2z_xjb}  
주:  
Creative Cloud for Enterprise 구독 플랜을 Adobe 사용하는 경우에만 통합을 만들 Adobe Cloud 수 있습니다. Creative Cloud for Teams, Education 또는 Individuals와 같은 Adobe 다른 구독 플랜을 사용하는 경우 통합을 만들 수 없습니다.

인증을 사용하여 Adobe 준수 보고를 위해 구독 소프트웨어 자산 관리 을 Adobe 통합합니다. 인증 통합 및 인증서에 대한 Adobe 자세한 내용은 [Adobe 인증 안내서](https://developer.adobe.com/developer-console/docs/guides/authentication/)를 참조하십시오.

[OAuth 서버 간 자격 증명](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AJi4pAsJOW8XlOkPxvuvIw "단계에 따라 OAuth 서버 간 자격 증명을 사용하여 인스턴스를 Adobe Cloud 서비스와 통합합니다ServiceNow.") 인증 방법을 사용하여 인스턴스를 Adobe Cloud 서비스와 통합할 ServiceNow® 수 있습니다.  
중요사항:  
필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.{#adobe-cloud-integration__table_box__entry__3}

| 프로세스 | 애플리케이션에서 Adobe Cloud 필요한 사용자 역할 | 인증 범위 |
|-|-|-|
| 구독 다운로드 | 관리자 | 안 함 |
[표 1. 최소 사용자 권한]

{#adobe-cloud-integration__box-title}

## 통합 설정 Adobe Cloud {#adobe-cloud-integration__section_wbv_1yr_bfc}

다음 단계를 수행하여 라이센스 준수 및 최적화를 관리 Adobe Cloud 합니다.  
* 필수 조건  
  통합을 시작하기 Adobe Cloud 전에 모든 필수 조건이 충족되는지 확인하십시오.
  1. [설치 소프트웨어 자산 관리 전문가 - 대상 Adobe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s25QEHFGfJLcc~gSF0McKw "특정 라이선싱 메트릭을 사용하여 Adobe 규정 준수를 추적하고 클라우드와 Adobe 통합하려면 게시자 팩 Adobe 을 사용하십시오소프트웨어 자산 관리.")

     소프트웨어 자산 관리 전문가 애플리케이션의 게시자 팩 기능에 소프트웨어 자산 관리 액세스하려면 Adobe for Adobe (com.sn_samp_adobe) 플러그인을 설치합니다.
  2. [설치 소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리 플러그인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hs1_PeNeNyNVk79S28lBIw "사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 만들고 관리할 수 있도록 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 요청 소프트웨어 자산 관리 합니다. 이러한 통합을 사용하여 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 회수할 수 있습니다.")

     소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리 (com.sn_sam_saas_int) 플러그인을 설치하여 사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 생성하고 관리합니다. 이러한 통합을 통해 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 효과적으로 회수할 수 있습니다.
  3. [소프트웨어 자산 관리에 대한 콘텐츠 업데이트 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p4H31ClIc1hTl9llnRrKow "정규화 프로세스를 개선하기 위해 조직의 ServiceNow 표준화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 공유하도록 옵트인 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 합니다.")

     인스턴스의 콘텐츠 라이브러리는 를 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스통해 정기적으로 업데이트됩니다. 이 소프트웨어 자산 관리 애플리케이션은 소프트웨어 정규화를 간소화하는 자동화된 컨텐츠를 제공하며 수명 주기 정보, 다운그레이드 권한 및 제품군 정의와 같은 데이터를 제공합니다. 이 데이터는 정확한 라이센스 준수 및 최적화에 필수적입니다.
  4. [성공 목표 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xk1EmItS1bZVWfDkLbGr3Q "성공 목표를 생성하여 인스턴스에서 애플리케이션의 성공 여부를 추적합니다.소프트웨어 자산 관리")

     성공 목표를 생성하여 애플리케이션에서 구성 설정 소프트웨어 자산 관리 의 Adobe Cloud 성공 여부를 추적합니다.
  5. [Adobe Cloud에서 OAuth 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/570yVBd6GQc2KShI0c0Lzg "개발자 콘솔에서 Adobe API에 액세스 Adobe 하기 위한 프로젝트를 생성하고 OAuth를 사용하여 프로젝트에 API를 추가합니다.")

     애플리케이션에서 통합 프로파일을 소프트웨어 자산 관리 생성하기 Adobe Cloud 전에 서비스 포털에서 OAuth 서버 간 자격 증명을 Adobe Cloud 설정합니다.
  {#adobe-cloud-integration__ol_u5f_zds_bfc}
* 소프트웨어 자산 관리 구성

  소프트웨어 자산 관리 사용자 계정 설정, 라이선스 관리 및 Adobe의 소프트웨어 사용 정책 준수 확인을 포함하는 애플리케이션을 구성합니다.
  1. [Adobe Cloud 통합 프로파일 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V0QRIDVr2KX3LfixseIxqw "OAuth 자격 증명을 사용하여 인스턴스에 ServiceNow 통합 프로파일을 생성 Adobe Cloud 하고 소프트웨어 구독을 추적하고 라이센스 준수를 확인합니다.")

     Adobe Cloud 애플리케이션에서 통합 프로파일을 소프트웨어 자산 관리 생성하여 사용자 구독 데이터를 임포트하고, 라이센스 준수를 확인하고, 최적화 기회를 파악합니다. 여러 테넌트를 관리하는 경우 각각에 대해 별도의 통합 프로파일을 생성합니다.
  2. [사용자 해결 규칙 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4MOKtWi_ysXek3egOd9~Qg "소프트웨어 구독 [samp_sw_subscription] 테이블의 사용자 필드가 비어 있는 경우, 필드를 사용자 [sys_user] 테이블 ServiceNow AI Platform의 연관된 사용자와 매핑합니다.")  
     적절한 라이센스 준수를 결정하고 올바른 최적화 권장 사항을 제공하기 위해 사용자를 사용자(sys_user)와 ServiceNow 해결하거나 일치시킵니다Adobe Cloud.  
     주:  
     라이선스가 이메일 계정처럼 사람이 아닌 사용자에게 할당된 경우 사용자 해결 프로세스는 선택 사항입니다.
  3. [재생 규칙 검토 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8fXljcffEbyg8v0x_a94A "통합에 대한 Adobe 재생 규칙은 구독의 최소 사용량 임계치를 설정합니다. 구독이 특정 기간 소프트웨어 자산 관리 동안 비활성 상태로 유지되면 애플리케이션은 해당 구독을 잠재적 재생 후보로 표시합니다.")

     Adobe Cloud에 소프트웨어 자산 관리 대한 통합 프로파일을 만들 때 애플리케이션은 기본 시스템 재생 규칙을 자동으로 제공합니다. 특정 활동 임계치(예: 15일, 30일, 90일 또는 180일)에 따라 이러한 규칙을 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 [소프트웨어 재생 규칙 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PLZSXimz2ZRb~Pmo7tEsmw "재생 규칙을 사용하여 활동이 없거나 제한된 사용자 구독을 취소합니다.") 문서를 참조하십시오.
  4. [구독 데이터 끌어오기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BOFG5G0gSD5ByI29fnDMrw "Adobe 통합 프로파일은 일정에 따라 포털에서 구독 및 사용량 정보를 자동으로 Adobe 가져오도록 설정됩니다. 필요한 경우 다음 예약된 작업을 수동으로 실행하여 이 정보를 얻을 수도 있습니다. 다음 작업을 시작하기 전에 각 작업을 완료해야 합니다.")

     통합이 Adobe Cloud 완료되면 SAM - Adobe 사용자 구독 임포트 예약 작업이 실행될 때 구독 데이터를 애플리케이션으로 소프트웨어 자산 관리 끌어옵니다. 요청 시 이 작업을 실행하여 최신 구독 데이터를 끌어오려면 관리자에게 문의하십시오 ServiceNow .
  5. [소프트웨어 모델 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5DfhPu2XJiwbZAFtjv2Z1g "사용자 지정 PPN 및 사용자 지정 검색 맵(DMAP)을 콘텐츠 서비스 PPN 및 DMAP로 소프트웨어 자산 관리 대체하여 권리 및 소프트웨어 모델에 대한 변경 내용을 전파합니다.")  
     소프트웨어 자산 관리 이 애플리케이션은 할당된 구독을 기반으로 소프트웨어 모델을 자동으로 생성하기 위해 통합됩니다Adobe Cloud. 이러한 모델에는 제품군 구성요소, 다운그레이드 및 수명주기 상세 정보가 포함되어 있어 규정 준수를 확인하고 라이센스를 최적화합니다.  
     중요사항:  
     필요한 모든 상세 정보가 포함되어 있는지 확인하려면 디스커버리 맵(DMAP) 없이 소프트웨어 모델이 생성되지 않았는지 확인해야 합니다.

     또는 알 수 없는 식별자에 대한 소프트웨어 모델을 수동으로 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 [소프트웨어 자산 작업 공간에서 소프트웨어 모델 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZizCqOFiGnS5Uzd37QOn2A "에서 소프트웨어 자산 작업 공간소프트웨어 모델을 만듭니다. 시스템에서 검색된 소프트웨어 설치와 구입한 소프트웨어 권한을 연결하는 데 사용되는 제품 상세 정보를 추가합니다.") 문서를 참조하십시오.
  6. [권리 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sGEe4c5j5Q_S4QXJrPzuRQ "소프트웨어 자산 작업 공간에서 권리를 생성하여 라이센스 상세 정보를 입력하고 구입한 소프트웨어 권한을 사용자 또는 장치에 할당합니다.")  
     이전 단계에서 자동 또는 수동으로 만든 소프트웨어 모델에 대한 권리를 추가합니다. PPN(게시자 부품 번호)을 사용하여 권리를 이미 설정한 경우 중복을 방지하기 위해 이러한 소프트웨어 모델이 통합에 사용됩니다.  
     중요사항:  
     보다 깔끔한 구현을 위해서는 PPN 없이 소프트웨어 권리가 생성되지 않는지 확인해야 합니다.
  {#adobe-cloud-integration__ol_nn1_l3s_bfc}
* 소프트웨어 자산 관리 구성 검증

  라이센스 및 사용량을 정확하게 추적하고 관리 Adobe Cloud 하기 위한 구성을 검토하고 확인합니다소프트웨어 자산 관리.
  1. [모든 구독의 전체 끌어오기 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4VP3k5XotegyH7uR7UOYNQ "관리 센터에서 끌어올 Adobe 정확한 소프트웨어 구독 정보를 결정하고 전체 구독 정보가 인스턴스로 ServiceNow 정확하게 끌어오는지 확인합니다.")

     Adobe Cloud 모든 구독 기록을 성공적으로 끌어왔는지 관리자에게 확인합니다. 구독 레코드가 완료되었고 구독 계정 상세 정보가 정확한지 확인해야 합니다.
  2. [상태 검사 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t8zD9cqCnrj_ci~YD~xsIw "구성에 대해 소프트웨어 자산 관리 상태 검사 검사를 실행하고 존재할 수 있는 오류 수정에 대한 권장 사항을 가져옵니다.")

     SaaS 및 일반을 선택하여 상태 검사 대시보드에서 상태 검사를 실행하여 구성을 확인하고 Adobe 각 제품군에 대한 결과를 검토합니다.
  3. [필요한 모든 소프트웨어 사용의 끌어오기 검증](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t6YMH_s22dMATzemyTFWgA "소프트웨어 사용 기록을 보고 재생 규칙을 만든 소프트웨어 제품의 사용을 추적합니다. 타사 통합 또는 Microsoft SCCM 통합에서 소프트웨어 사용량 기록을 수동으로 만들 수도 있습니다.")

     애플리케이션이 SCCM 소프트웨어 자산 관리 과 같은 디스커버리 소스에서 사용량 상세 정보를 끌어왔는지 확인합니다. 사용량이 적은 사용자 구독을 식별하고 최적화 기회를 결정하려면 마지막 활동과 같은 사용량 상세 정보가 필요합니다. 구독 데이터를 가져오면 SAM - Adobe 구독 최적화 예약 작업이 매월 실행되어 Adobe Creative Cloud 구독을 최적화합니다.
  4. [성공 목표 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xk1EmItS1bZVWfDkLbGr3Q "성공 목표를 생성하여 인스턴스에서 애플리케이션의 성공 여부를 추적합니다.소프트웨어 자산 관리")

     구독 및 규정 준수를 관리하는 Adobe Cloud 성공 목표를 생성합니다.
  5. [조정 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HSf7sNn3djcttUIREie~fA "조정은 예약된 작업(기본값은 매주)으로 실행되지만, 요청 시 수동으로 조정을 실행하여 소프트웨어 자산 작업 공간 환경의 소프트웨어 제품을 조정할 수도 있습니다.")

     소프트웨어 자산 개요 페이지에서 조정을 실행하여 구성에 따라 소프트웨어 자산 관리 라이센스가 사용되었는지 확인합니다. 조정은 매주 자동으로 실행되지만 필요에 따라 수동으로 트리거할 수도 있습니다. 결과를 더 빨리 얻으려면 게시자로 조정을 실행하여 Adobe 라이센스 소비를 확인합니다 Adobe Cloud .
  6. [라이센스 위치 보고서 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S6GWICCQj03scD0J~9~4fA "라이센스 위치 보고서에는 소프트웨어 자산 관리 단일 목록의 각 소프트웨어 모델에 대한 준수 세부 정보가 표시됩니다.")

     라이센스 위치 보고서에서 전반적인 규정 준수 현황 및 Adobe Cloud 관련 제품을 확인하십시오. Adobe 관련 라이선스 위치의 경우 시스템을 게시자로 선택합니다 Adobe .
  7. [허가되지 않은 구독에 대한 조치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rtKnag0nIvpKAmtmwWFWwA "소프트웨어 자산 작업 공간 의 시스템에 대한 Adobe 게시자 개요에서 이와 Adobe관련된 라이센스 사용량 정보를 봅니다.")

     허가 Adobe Cloud 되지 않은 구독을 식별하고 해결합니다.
  8. [최적화 권장 사항에 따라 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~jVLcvvEQp0tECuw7wYzMg "게시자 드롭다운 목록에서 Adobe를 선택하여 라이선싱 최적화를 Adobe 봅니다.")

     소프트웨어 자산 관리 는 소프트웨어 자산 분석 페이지에서 볼 수 있는 다양한 최적화 사용 사례를 지원합니다. Adobe 관련 최적화의 경우 게시자로 선택합니다 Adobe .
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