제공자의 스크래치패드 업데이트를 변환하기 위해 스크립트 포함을 작성합니다.

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 공급자가 보낸 스크래치패드 업데이트를 제로터치 요청 흐름에 필요한 형식으로 변환하려면 메서드 transformScratchPadToHAMZTRFormat와 함께 스크립트 포함이 있어야 합니다.

    제로터치 요청 플로우의 확인 및 배송 단계에서 공급자는 이상적으로 스크래치패드 업데이트를 특정 형식으로 인스턴스에 ServiceNow 보내야 합니다. 자세한 내용은 스크래치패드를 사용하여 요청 이행 작업을 완료합니다. 문서를 참조하십시오. 그러나 공급자의 스크래치패드 업데이트가 필수 형식이 아닌 경우 메서드 transformScratchPadToHAMZTRFormat와 함께 스크립트 포함을 사용하여 변환할 수 있습니다.

    스크립트 포함을 생성할 때 다음 사항을 고려하십시오.
    • 스크립트 포함은 애플리케이션 자원 기록에서 다음 설정을 조정하여 공통 애플리케이션 범위에서 자산 관리 액세스할 수 있습니다.
      • 다음에서 접근 가능 필드를 모든 애플리케이션 범위로 설정합니다.
      • 호출자 접근 필드를 없음으로 설정하여 호출자 접근이 제한되지 않도록 합니다.
    • 다음 형식으로 메서드 transformScratchPadToHAMZTRFormat 를 정의합니다.
      /*** Input to the following method is scratchpad value of type JSON ***/
transformScratchPadToHAMZTRFormat: function (input) {
// Logic to transform the input to the expected format
// This method should return a value of type JSON with expected format
}