폐기 주문 생성
하드웨어 또는 소비재 자산에 대한 폐기 주문을 만듭니다. 수명주기가 끝났거나 더 이상 작동하지 않는 자산에 대한 폐기 주문을 생성할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: asset
주:
ServiceNow Store에서 하드웨어 자산 관리 애플리케이션을 설치합니다.
이 태스크 정보
폐기 주문에 소모품을 추가하려면 폐기용으로 표시를 선택합니다. 이렇게 하면 폐기 예정 필드가 true로 설정됩니다. 자세한 내용은 소비재 자산 폐기 문서를 참조하십시오.
애플리케이션을 사용하여 워크플로우 스튜디오 전체 하드웨어 폐기 주문 프로세스를 안내하는 하드웨어 자산 폐기 플로우를 생성합니다.
하드웨어 폐기 주문은 완료되기 전에 다양한 스테이지를 거칩니다. 각 단계는 하드웨어 폐기 작업과 연결됩니다. 다양한 스테이지를 통과하려면 마지막 스테이지에 도달할 때까지 각 작업을 닫으십시오. 마지막 작업을 완료하면 하드웨어 폐기 주문이 완료됩니다. 하드웨어 폐기 주문 스테이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 하드웨어 폐기 주문 스테이지.
폐기 주문은 워크플로우의 운송 단계에 도달할 때까지 취소할 수 있습니다. 폐기 주문이 확인 단계에 들어간 후에는 해당 주문을 취소할 수 없습니다. 상태 목록에서 미완료 종결을 선택하고 작업을 닫아 초안, 예약 또는 전환 단계에 있는 작업을 취소할 수 있습니다.
15.0.0 버전부터 하드웨어 자산 관리 자산 재판매 옵션은 폐기 워크플로우의 마지막 단계인 문서화 단계에 통합됩니다. 폐기 주문 작업이 문서화 단계에 있는 경우 자산을 폐기하거나 재판매할 수 있습니다. 자산 재판매에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 하드웨어 자산 재판매.