--- sourceDocument: 호주 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-asset-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 폐기 주문 생성 # 폐기 주문 생성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 하드웨어 또는 소비재 자산에 대한 폐기 주문을 만듭니다. 수명주기가 끝났거나 더 이상 작동하지 않는 자산에 대한 폐기 주문을 생성할 수 있습니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: asset 주: ServiceNow Store에서 하드웨어 자산 관리 애플리케이션을 설치합니다. ## 이 태스크 정보 폐기 주문에 소모품을 추가하려면 폐기용으로 표시를 선택합니다. 이렇게 하면 폐기 예정 필드가 true로 설정됩니다. 자세한 내용은 [소비재 자산 폐기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~PjYlTADwqknI7TKlv_6w "재고 보관실에 더 이상 필요하지 않은 소비재 자산은 폐기합니다.") 문서를 참조하십시오. 애플리케이션을 사용하여 워크플로우 스튜디오 전체 하드웨어 폐기 주문 프로세스를 안내하는 하드웨어 자산 폐기 플로우를 생성합니다. 하드웨어 폐기 주문은 완료되기 전에 다양한 스테이지를 거칩니다. 각 단계는 하드웨어 폐기 작업과 연결됩니다. 다양한 스테이지를 통과하려면 마지막 스테이지에 도달할 때까지 각 작업을 닫으십시오. 마지막 작업을 완료하면 하드웨어 폐기 주문이 완료됩니다. 하드웨어 폐기 주문 스테이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [하드웨어 폐기 주문 스테이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LedfCJx~wvJoy4mnwbkuLA "하드웨어 폐기 주문은 완료되기 전에 폐기 프로세스의 다양한 스테이지를 거칩니다. 각 스테이지마다 해당 스테이지와 연결된 작업도 변경됩니다."). 폐기 주문은 워크플로우의 운송 단계에 도달할 때까지 취소할 수 있습니다. 폐기 주문이 확인 단계에 들어간 후에는 해당 주문을 취소할 수 없습니다. 상태 목록에서 미완료 종결을 선택하고 작업을 닫아 초안, 예약 또는 전환 단계에 있는 작업을 취소할 수 있습니다. 15.0.0 버전부터 하드웨어 자산 관리 자산 재판매 옵션은 폐기 워크플로우의 마지막 단계인 문서화 단계에 통합됩니다. 폐기 주문 작업이 문서화 단계에 있는 경우 자산을 폐기하거나 재판매할 수 있습니다. 자산 재판매에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [하드웨어 자산 재판매](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yQIrgYMervKkaaU_4z44lg "적격 폐기 하드웨어 자산을 폐기하는 대신 재판매하여 자산 관리를 강화합니다."). ## 프로시저 1. 다음으로 이동 모두하드웨어 자산 작업 공간인벤토리 뷰. | 인터페이스 | 동작 | | 코어 UI | 다음으로 이동 모두인벤토리폐기 주문 작성. | | 하드웨어 자산 작업 공간 | 1. 다음으로 이동 모두하드웨어 자산 작업 공간인벤토리 뷰. 2. 폐기 주문 탭을 선택합니다. 3. 새로 만들기를 선택합니다. {#create-disposal-order__ol_xkq_gdg_kyb} | |-|-| {#create-disposal-order__choicetable_l5h_scg_kyb} 2. 양식에서 필드를 채웁니다. {#create-disposal-order__table_pf4_34w_nrb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 번호 | 폐기 주문의 참조 번호입니다. | | 재고 보관실 | 자산이 폐기되는 재고 보관실입니다. | | 벤더 | 자산을 폐기할 벤더입니다. | | 위치 | 자산이 폐기되는 재고 보관실의 위치입니다. 재고 보관실을 선택하면 위치가 자동으로 표시됩니다. 위치를 변경하고 선택한 재고 보관실과 연결된 위치가 없으면 재고 보관실 필드가 비어있게 됩니다. 이 시나리오에서는 재고 보관실 목록에서 지정된 위치의 재고 보관실을 선택할 수 있습니다. | | 담당자 | 자산 폐기를 담당하는 사람입니다. | [표 1. 새 하드웨어 폐기 주문 생성 양식] {#create-disposal-order__table_pf4_34w_nrb} 3. 저장을 선택합니다. 폐기 주문이 생성되고 하드웨어 자산 폐기 워크플로우가 트리거됩니다. 4. 하드웨어 폐기 주문 픽업 상세 정보 양식의 픽업 상세 정보 섹션에서 필드를 채웁니다. {#create-disposal-order__table_bhk_2pw_nrb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 일정 날짜 | 자산을 폐기할 날짜입니다. | | 픽업 연락처 이름 | 폐기할 자산을 픽업할 벤더의 담당자 이름입니다. | | 픽업 상세 정보 | 픽업에 대한 상세 정보입니다. | | 추가 정보 | 추가하려는 메시지입니다. | [표 2. 픽업 상세 정보 섹션] {#create-disposal-order__table_bhk_2pw_nrb} 5. 계획된 자산 탭을 선택합니다. 6. 추가를 선택합니다. 7. 사용 가능한 자산 목록에서 폐기할 자산을 선택합니다. 선택한 자산이 계획된 자산 탭에 표시됩니다. 또한 자산 검증 작업은 하드웨어 폐기 작업으로 생성됩니다. 8. 자산 검증 작업을 선택합니다. 9. 검증할 자산을 선택하고 검증을 선택합니다. 제외된 자산은 선택할 수 없습니다. 자세한 내용은 [하드웨어 자산 관리 라이센스 제외](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWMnkhZ5bg2KVUOmRHAjfg "라이센스가 부여된 하드웨어 자산 관리 기능을 사용하는 자산에 대해서만 비용을 지불하고 라이센스가 부여된 기능을 사용하지 않으려는 자산은 제외합니다.") 문서를 참조하십시오. 자산의 상태가 폐기됨으로 변경되고 하위 상태가 처분 보류 중으로 변경됩니다. 예약된 픽업 작업은 하드웨어 폐기 작업으로 생성됩니다. 10. 벤더, 벤더 주문 ID, 예약된 날짜 및 픽업 연락처 이름에 대한 상세 정보로 일정 상세 정보 섹션을 업데이트하고 마감 작업 을 선택합니다. 자산 출발 작업은 하드웨어 폐기 작업으로 생성됩니다. 11. 자산 출발 작업의 일정 상세 정보 섹션에서 배송지, 배송 운송업체 및 추적 번호 필드에 상세 정보를 지정합니다. 12. 저장을 선택합니다. 13. 자산 출발 작업에서 계획된 자산 탭을 선택합니다. 14. 출발할 자산을 선택하고 출발을 선택합니다. 주: 출발하지 않은 계획된 자산은 자동으로 취소됩니다. 자산의 상태가 운송 중으로 변경되고 하위 상태가 처분 보류 중으로 변경됩니다. 벤더 확인 작업은 하드웨어 폐기 작업으로 생성됩니다. 15. 벤더 확인 작업을 선택한 다음 마감 작업 을 선택합니다. 스테이지가 설명서로 변경됩니다. 폐기 문서 작업은 하드웨어 폐기 작업으로 생성됩니다. 16. 폐기 문서 작업을 선택하고 다음을 수행합니다. 1. 계획된 자산에 대한 폐기 문서를 첨부하려면 파일 첨부 아이콘을 선택합니다. 2. 폐기 인증서 목록에서 예를 선택합니다. 폐기 주문을 완료됨으로 종결하려면 주문에 폐기 문서를 첨부하고 필드를 예 로 설정해야 합니다. {#create-disposal-order__substeps_isl_543_4xb} 17. 마감 작업을 선택합니다. * 모든 하드웨어 폐기 작업이 완료되고 하드웨어 폐기 주문 단계가 완료됨으로 변경됩니다. * 자산 양식의 폐기 섹션에 있는 폐기 날짜 필드가 채워집니다. * 폐기된 자산과 연결된 유지관리 계약의 경우 계약 탭의 제거된 날짜 필드가 채워지고 폐기된 자산은 더 이상 계약의 일부가 아닙니다. * 폐기된 자산과 연결된 모든 권리도 제거됩니다. {#create-disposal-order__ul_usc_vbg_kyb} * **[하드웨어 자산 재판매](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yQIrgYMervKkaaU_4z44lg)** 적격 폐기 하드웨어 자산을 폐기하는 대신 재판매하여 자산 관리를 강화합니다. * **[자산에 대한 재판매 가치의 대량 업데이트 수행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pLjx6EulNfv2hrtjDzOL6Q)** 폐기하도록 계획된 자산의 재판매 값을 업데이트하고 자산을 폐기하는 대신 재판매하겠다는 것을 나타내서 자산 재판매 프로세스를 간소화합니다. **관련 개념** * [하드웨어 정규화 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B1v~Mag7pHCXjBhZoetN5w "자산 관리 하드웨어 모델 정규화 사용자는 하드웨어 및 소비재 모델의 제조업체, 제품, 모델, 장치 유형과 같은 상세 정보를 정규화할 수 있습니다. 모델의 데이터가 콘텐츠 서비스의 하드웨어 모델 정규화 데이터와 비교됩니다.") * [팔레트 자산을 통한 인벤토리 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oQUZd104BXR06aaTIfKYUw "팔레트 자산을 사용하여 인벤토리를 효과적으로 관리합니다.") * [대여 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lxqFy70_Htq0CiWGwaYrqw "단기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 요청합니다. 대여 자산 작업을 사용하여 배포 및 재생을 위해 대여 자산 또는 소모품을 준비할 수도 있습니다. 특정 기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 배포하고 반환 날짜에 회수합니다.") * [자선 단체에 자산 기부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mPpVGSu4JiBMnSj2mRWqw "자산 기부 플로우를 사용하여 조직의 하드웨어 및 소비재 자산을 자선 단체에 기부합니다.") * [RMA 요청 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ChV8SzdjOY8W7HxwER~Kw "RMA 요청을 제출하여 벤더와 RMA 프로세스를 시작하여 상품 반품 승인(RMA) 프로세스를 시작합니다. 결함이 있는 자산을 수리하거나 교체할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 인벤토리 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JGW8Iw9OLXymv6veej5eEg "재고 보관실 및 사무실 또는 데이터 센터와 같은 기타 위치에 대해 예약된 감사 또는 블라인드 감사를 수행하여 정확한 인벤토리 정보를 확인합니다.") * [하드웨어 자산 회수](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/va7C2EUJdzj6B1Oaa4bljA "하드웨어 자산을 효율적으로 회수하여 인벤토리에 저장하거나, 재할당하거나, 수리를 위해 보내거나, 필요에 따라 폐기합니다.") * [계산된 수명주기 템플릿으로 하드웨어 모델의 수명주기 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2QXrlPUqW0wzvlkHyeH7wQ "계산된 수명주기 템플릿을 만들고 이러한 템플릿을 모델과 연결하여 하드웨어 모델의 전체 수명주기를 관리합니다.") * [Lenovo에서 자산 보증 상세 정보 받기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9KjCsDYzswi451wcVdS5Hw "보증 API에 Lenovo 연결하고 하드웨어 자산의 보증 상세 정보를 가져옵니다.") * [재고 보관실 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UELolXkSLXtnCtETE3AleQ "적절한 재고 규칙, 서비스 위치 및 유통 채널을 사용하여 재고 보관실의 자산을 관리합니다.") * [통합 프레임워크를 사용하여 배송 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oj05NFDmVG2Zn_1Hw~bCHQ "애플리케이션에서 제공하는 통합 프레임워크를 통해 인스턴스를 ServiceNow 외부 공급업체 운송업체의 애플리케이션과 통합하여 실시간으로 배송을 추적합니다.IT 자산 관리") * [하드웨어 자산 관리의 성과 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y8DXI3VFQFPcT4Ys69H_sA "성공 목표를 생성하여 인스턴스에서 애플리케이션의 하드웨어 자산 관리 성공 여부를 추적합니다. 또한 성공 목표에 대한 성공 목표 범주를 생성하고 성공 활동을 생성하여 목표의 성공 여부를 추적할 수 있습니다.") * [제로터치 새로고침을 사용하여 자산 새로 고침 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiuY8aNG5TU~peqfUFeJmQ "직원이 인스턴스에서 제로터치 새로고침 플로우를 사용하여 외부 벤더를 통해 하드웨어 새로 고침을 요청할 수 있도록 ServiceNow 합니다. 이 프로세스를 통해 새 자산의 현지 인벤토리를 유지관리할 필요가 없습니다.") * [자산의 총 소유 비용 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YmChtgZmoKBsolf2mT3v6Q "워크플로우에서 각 작업에 대한 요율표를 생성하여 자산의 총 소유권 비용(TCO)을 구성합니다 하드웨어 자산 관리 .") * [구독 관리 하드웨어 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dJWp0~cMkanaa9P6Ov~9A "사용하는 자원 범주만 하드웨어 자산 관리 선택하여 라이선싱 비용을 절감 하드웨어 자산 관리 합니다.") * [다음에서 재고 보관실에 있는 결함 있는 자산의 수리 관리 하드웨어 자산 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PbS2N8GO0nOgODiHLnb_Nw "수리 플로우를 사용하여 재고 보관실의 결함이 있는 하드웨어 자산을 수리하여 인벤토리를 최적화합니다.") * [워크플로우에 대한 하드웨어 자산 관리 재고 보관실 내 하드웨어 자산 선택 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qje61yOr~WHeJdqzpOm0ZQ "재고 보관실에 대해 명시적으로 자산 선택 작업을 활성화하고 자산의 세분화된 위치 상세 정보를 제공하여 재고 보관실 내에서 자산 선택을 용이하게 합니다.") * [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 작업 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cZNTkHqMNA5oj_oWcJLDUg "직관적인 모바일 에이전트 애플리케이션을 사용하여 수리 작업 및 자산 선택 작업과 같은 하드웨어 자산 작업을 관리합니다.") * [하드웨어 자산 작업 공간를 사용하여 치워둔 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hPKBqout5G4miP1jCADbow "재고 보관실에 대해 자산 보관 작업을 명시적으로 활성화하여 지정된 통로 공간의 수령 베이에서 자산을 보관합니다. 열려 있는 자산 정리 작업을 보고 통로 공간 값을 지정하여 재고 보관실에서 자산을 이동할 수 있습니다.") * [자산 증명을 사용하여 하드웨어 자산 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8fZ4HsJGV~r5NnNBN0MC8w "직원에게 할당된 하드웨어 자산을 감사하고 직원이 할당된 자산을 사용하고 있는지 확인하여 자산 사용률을 개선합니다.") **관련 태스크** * [인벤토리에서 자산 번들 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yAgUFzMgcWXamAYO0_VNIQ "인벤토리의 기존 자산에서 자산 번들을 생성하여 자산 그룹을 단일 엔터티로 추적, 예약 또는 배포합니다.") * [고급 배송 알림 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SdFlhdiXXbTfT0v6jDByfQ "자산이 운송 중일 때 사전 배송 알림(ASN)을 사용하여 자산 기록을 자동화하고 생성합니다.") * [인벤토리 재고 주문 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6Ae_I27WgkwQJ8IDzRPXg "재고 보관실의 새 하드웨어를 대량으로 주문할 수 있도록 인벤토리 재고 주문 요청을 생성합니다. 요청이 승인되면 하드웨어 재고 주문 플로우가 주문을 요청, 소싱 및 받는 프로세스로 안내합니다.") * [하드웨어 자산 요청 플로우 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99WXW93AMeiSTbcgyT7hvA "애플리케이션에서 하드웨어 카탈로그 항목을 요청, 소싱 및 배포하려면 하드웨어 자산 요청 플로우를 서비스 카탈로그 사용합니다.") * [하드웨어 자산 새로 고침 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QII4sAz3JnbJPgibNLfaiQ#hardware-asset-refresh "하드웨어 새로 고침 요청 플로우를 사용하여 수명주기가 거의 끝나가는 오래된 하드웨어 자산을 추적합니다. 새 하드웨어 자산으로 교체합니다.") * [임대된 하드웨어 자산에 대한 만료되는 계약 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JNMD6sjLaYY1jDxaFKRaw "임대 계약 만료 플로우를 사용하여 임대한 하드웨어 자산 계약이 만료되기 전에 수행할 작업을 결정합니다. 만료 날짜가 임박한 임대 계약에 대한 알림을 받습니다.") * [자산의 RFID 정보 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eC80XbZQJ7ONDAOUAXrrxA "자산의 무선 주파수 식별(RFID) 정보를 확인하여 중요한 자산을 쉽게 관리하고 찾을 수 있습니다.") * [실내 맵을 사용하여 자산 위치 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvnc~81bSLWEaQ9aZ0pD8A "실내 맵을 사용하여 조직에서 소모품과 하드웨어, 번들 및 팔레트 자산을 찾고 추적합니다. 실내 맵은 캠퍼스, 건물, 층 및 장소 내에서 자산의 위치를 시각화할 수 있는 대화형 인터페이스를 제공합니다.") * [포털에서 자산 직원 센터 영수증 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/00F0WG4PXKPOQ7w6sOijig "전송 중이며 사용자를 위해 예약된 하드웨어 또는 소비재 자산을 받은 후 포털에서 수령을 직원 센터 확인합니다.") * [HAM 플로우에 대한 연결된 결정 테이블 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KvIR8H2erpRu0bLcGulzLg "(HAM) 플로우에 연결된 하드웨어 자산 관리 결정 테이블을 업데이트하여 새 HAM 플로우 또는 사용자 지정된 HAM 플로우를 트리거합니다.") * [하드웨어 자산 재판매](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yQIrgYMervKkaaU_4z44lg "적격 폐기 하드웨어 자산을 폐기하는 대신 재판매하여 자산 관리를 강화합니다.")