의료 및 시설 산업을 위한 구성 가능한 작업 공간

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 의료 및 시설 자산과 모델을 생성하고 관리하기 위해 구성 가능한 작업 공간을 사용합니다.

    의료 및 시설 산업을 위한 구성 가능한 작업 공간 개요

    구성 가능한 작업 공간은 특히 의료 및 시설 산업에서 작동하는 다음 애플리케이션에 사용할 수 있습니다.
    • 엔터프라이즈 자산 관리 의료용
    • 엔터프라이즈 자산 관리 시설용
    구성 가능한 작업 공간은 산업과 관련된 자산 및 모델에 대한 작업을 시작할 때 개인화된 경험을 제공합니다. 다음 표에서는 애플리케이션, 해당 작업 공간 및 각 작업 공간 사용의 이점을 설명합니다.
    애플리케이션 구성 가능한 작업 공간 혜택
    엔터프라이즈 자산 관리 의료용 의료 자산 작업 공간 의료 자산 및 모델을 생성하고 관리합니다.
    엔터프라이즈 자산 관리 시설용 시설 자산 작업 공간 시설, 자산 및 모델을 생성하고 관리합니다.
    주:
    정규화 프로세스는 의료 엔터프라이즈 자산 작업 공간 모델에서만 실행되며 특정 작업 공간 내의 의료 모델 및 시설 모델에 대해서는 실행되지 않습니다.

    의료 자산 관리자 또는 의료 자산 기술자로 로그인한 경우 기본적으로 의료 자산 부지 뷰에서는 의료 자산 범주, 의료 모델 관리 뷰에서는 의료 모델 범주만 볼 수 있습니다. 마찬가지로 시설 자산 관리자 또는 시설 자산 기술자로 로그인한 경우 시설 자산 부지 뷰에서는 시설 자산 범주를, 시설 모델 관리 뷰에서는 시설 모델 범주만 볼 수 있습니다.

    특정 작업 공간에 로그인한 경우 산업에 국한되지 않고 엔터프라이즈 관리자 또는 시스템 관리자 역할에 의해 추가된 다른 자산 및 모델 범주가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 의료 자산 관리자 또는 의료 자산 기술자로 로그인한 경우 건설, 운송 또는 시설과 같은 다른 자산 및 모델 범주가 표시될 수 있습니다. 그러나 이러한 범주에서는 읽기 전용이므로 아무것도 생성하거나 수정할 수 없습니다.

    자산 분석 뷰의 자산 성과 탭에 있는 자산 핵심성과지표를 기반으로 한 보고서를 통해 자산이 얼마나 효과적으로 기능하고 사용되고 있는지 평가할 수 있습니다. 자산 성과 보고서는 자산 기록의 상황별 사이드바에서도 사용할 수 있으며, 자산 가용성 및 관련 KPI 아이콘 [ 자산 KPI 아이콘]을 선택하여 표시됩니다.

    의료 자산 작업 공간 및 시설 자산 작업 공간의 통합 수령 기능을 사용하여 재고 보관실에서 직접 워크플로우로부터 자산을 받을 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 자산을 받을 수 있습니다.
    • 단일 자산 받기
    • 배송에서 여러 자산 수령
    • 자산을 대량으로 임포트하여 수령
    또한 인벤토리 수요 보고서를 사용하여 재고 보관실의 수요와 공급을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 보고서를 보려면 다음 단계를 수행합니다
    1. 인벤토리 뷰로 이동합니다.
    2. 모든 재고 보관실 탭을 선택합니다.
    3. 인벤토리 보고서를 보려는 재고 보관실을 선택합니다.
    4. 인벤토리 인사이트 탭을 선택합니다.

    작업 공간 역할

    액세스할 수 있는 작업 공간은 인스턴스에 ServiceNow 로그인하는 역할에 따라 다릅니다. 액세스 권한이 있는 작업 공간만 볼 수 있습니다.

    표 1. 작업 공간에 액세스하는 데 필요한 역할
    작업 공간 필요한 역할
    의료 자산 작업 공간
    • 의료 자산 관리자(sn_eamhc.medical_asset_manager)
    • 의료 자산 기술자(sn_eamhc.medical_asset_technician)
    • 엔터프라이즈 관리자 [sn_eam.enterprise_admin]
    • 시스템 관리자 [sys_admin]
    시설 자산 작업 공간
    • 시설 자산 관리자(sn_eamhc.facility_asset_manager)
    • 시설 자산 기술자(sn_eamhc.facility_asset_technician)
    • 엔터프라이즈 관리자(sn_eam.enterprise_admin)
    • 시스템 관리자(sys_admin)
    의료 자산 작업 공간 및 시설 자산 작업 공간
    • 의료 자산 관리자(sn_eamhc.medical_asset_manager) 및 시설 자산 관리자(sn_eamhc.facility_asset_manager)
    • 의료 자산 기술자(sn_eamhc.medical_asset_technician) 및 시설 자산 기술자(sn_eamhc.facility_asset_technician)
    • 엔터프라이즈 관리자(sn_eam.enterprise_admin)
    • 시스템 관리자(sys_admin)
    의료 자산 작업 공간, 시설 자산 작업 공간 및 엔터프라이즈 자산 작업 공간
    • 엔터프라이즈 관리자(sn_eam.enterprise_admin)
    • 시스템 관리자(sys_admin)

    관리자 센터에 액세스

    엔터프라이즈 관리자 역할과 시스템 관리자 역할만 의료 자산 작업 공간 및 시설 자산 작업 공간의 관리자 센터에서 구성을 변경할 수 있습니다.

    의료 자산 관리자, 의료 자산 기술자, 시설 자산 관리자 또는 시설 자산 기술자는 TCO 구성 목록의 작업 요율표 및 노동 요율표 옵션을 제외하고 관리자 센터에서 변경할 수 없습니다.