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sourceDocument: 호주 IT 자산 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# 엔터프라이즈 자산 배송 관리

# 엔터프라이즈 자산 배송 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

통합 프레임워크를 사용하여 애플리케이션을 외부 공급업체 배송업체와 통합 엔터프라이즈 자산 관리 하여 엔터프라이즈 자산 배송을 실시간으로 추적하고 관리합니다 IT 자산 관리 .

## 필수 구성요소 {#manage-shipments-eam__section_nwg_www_txb}

애플리케이션을 외부 공급업체 배송 운송업체와 통합 엔터프라이즈 자산 관리 하려면 먼저 배송 운송업체가 다음 필수 조건을 완료해야 합니다.

* 외부 공급업체 애플리케이션에서 교차 범위 액세스를 활성화합니다.
* 타사 애플리케이션에 연결하고 실시간으로 배송 상세 정보를 검색할 수 있도록 기본 ITAMShipmentIntegration 스크립트를 확장하는 스크립트 포함을 생성합니다.
  * 스크립트 포함은 애플리케이션 범위에서 IT 자산 관리 사용할 수 있어야 합니다. 그러나 호출자 액세스는 제한되지 않으며 모든 애플리케이션 범위에서 다음에서 접근 가능 필드를 사용할 수 있어야 합니다.
  * 추적 번호를 기반으로 운송업체 API와 통신할 수 있으려면 fetchShipmentinfo 함수 내에서 비즈니스 논리를 구현해야 합니다. 운송업체 API는 외부 공급업체 애플리케이션에 연결하고 배송 상세 정보를 검색하는 데 필요합니다.
  * fetchShipmentinfo 함수는 다음 HTTP 응답 코드 및 메시지가 포함된 JSON 객체를 반환해야 합니다.

        {
        httpResponseCode: 200, httpResponseMessage: 'SUCCESS'
        }

  * 스크립트 포함이 테스트 모드에 있으면 배송 운송업체는 운송업체 API를 호출하여 타사 애플리케이션에 대한 연결을 확인합니다. 그런 다음 배송 운송업체는 응답을 확인 및 반환하거나 배송을 쿼리하고 다음 응답 형식을 사용하여 processResponse 함수를 호출할 수 있습니다.

        [
        {
        trackingNumber: '',
        deliveryDate: '',
        pickupDate: '',
        packageStatus: ''.
        statusDetail: '',
        trackingURL: '',
        parcelWeight: '',
        deliveryServicesCost: '',
        currency: ''
        }
        	]

    배송 운송업체가 processResponse 함수를 호출하는 경우 함수가 완료된 후 응답을 반환해야 합니다.
  {#manage-shipments-eam__ul_tlv_hzw_txb}
* 적절한 이름, 운송업체 API 상세 정보 및 연결 상세 정보로 통합 프로파일을 생성합니다. 이 통합 프로파일을 사용하면 배송 상세 정보를 검색할 수 있도록 외부 공급업체 애플리케이션에 연결할 수 있습니다.
* 외부 공급업체 애플리케이션이 자격 증명 \[discovery_credentials\] 테이블 또는 Password2 필드가 있는 다른 ServiceNow 테이블을 사용하는 ServiceNow 경우 KMF 액세스 맵 정책을 제공하여 해당 테이블에 대한 액세스를 허용합니다. KMF 액세스 맵 정책에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Password2 encryption with the Key Management Framework (KMF)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=password-2way-encrypted-fields&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US).
{#manage-shipments-eam__ul_n2l_vyw_txb}  
배송 운송업체가 이러한 전제 조건을 완료한 후 다음과 같은 추가 전제 조건을 완료해야 합니다.

* 통합 프로파일에 연결 및 자격 증명 별칭을 통한 연결 상세 정보가 포함되어 있는 경우 운송업체 API를 성공적으로 인증하고 연결할 수 있도록 필요에 따라 해당 상세 정보를 업데이트합니다.
* 배송 운송업체를 통합 프로파일과 연결합니다.
{#manage-shipments-eam__ul_qcq_fxw_txb}
* **[엔터프라이즈 자산 관리에서 사전 배송 알림 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f~xV_I6V7rE82a8Hqo6cwg)**   
  사전 배송 알림(ASN)을 사용하여 자산이 운송되는 시기에 대한 엔터프라이즈 자산 기록을 자동화하고 생성합니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 배송 운송업체 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsmCtAALL7tgS7KQm1yAbA)**   
  엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 운송업체 기록을 생성하여 통합 프로파일과 운송업체를 연결합니다.
* **[외부 공급업체 배송 운송업체 통합을 위한 스크립트 포함](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1unlulLnhJQh3OqWE88EBQ)**   
  애플리케이션을 외부 공급업체 배송 운송업체와 통합 엔터프라이즈 자산 관리 하려면 해당 배송 운송업체에서 기본 ITAMShipmentIntegration 스크립트를 확장하는 스크립트 포함을 만들어야 합니다. 이 스크립트를 확장하면 외부 공급업체 배송 운송업체 애플리케이션에 연결하고 실시간으로 배송 상세 정보를 검색할 수 있습니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 외부 공급업체 배송 운송업체와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0jKv2AloXV8hsCcZs6ohYg)**   
  애플리케이션을 외부 공급업체 배송업체와 통합 엔터프라이즈 자산 관리 하면 엔터프라이즈 자산 배송의 실시간 상태를 추적할 수 있습니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 외부 공급업체 운송업체에 대한 통합 프로파일 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mytIEIbZxSl1Jyn7URR6uA)**   
  의 엔터프라이즈 자산 작업 공간자산 운영 뷰에서 외부 공급업체 배송 운송업체에 대한 통합 프로파일을 봅니다. 이러한 통합 프로파일을 사용하면 엔터프라이즈 자산에 대한 배송 상세 정보를 검색할 수 있도록 외부 공급업체 배송 운송업체 애플리케이션에 연결할 수 있습니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간의 통합 프로파일과 외부 공급업체 운송업체를 연결합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yi_EX7lBhdQS_AyDVj7alQ)**   
  해당 배송 운송업체에 성공적으로 연결할 수 있도록 외부 공급업체 배송 운송업체를 통합 프로파일과 연결합니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간의 통합 프로파일에서 외부 공급업체 운송업체 제거](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EgqEjC5vBbbcrgYg~zB~cQ)**   
  더 이상 통합 프로파일과 연결하지 않으려는 외부 공급업체 배송 업체를 제거합니다.
* **[엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 외부 공급업체 운송업체에 대한 통합 프로파일 테스트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tfw52dOal9XbuUhcLbfPMg)**   
  발생하는 연결 문제를 완화할 수 있도록 외부 공급업체 배송 업체의 통합 프로파일을 테스트합니다.
* **[엔터프라이즈 자산 배송 보기 및 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EEDla2B2gXwgS2ISn1zijw)**   
  배송 목록을 사용하여 중앙 위치에서 모든 활성 엔터프라이즈 자산 배송을 봅니다. 기존 배송이 목록에 표시되지 않으면 수동으로 추가할 수 있습니다.