엔터프라이즈 모델에 대한 지식 문서를 생성하고 첨부합니다.

또는 애플리케이션을 지식 관리 사용하여 엔터프라이즈 자산 작업 공간 애플리케이션에 대한 엔터프라이즈 자산 관리 문서를 작성합니다. 문제 해결 및 구성과 같은 주제에 대한 문서를 생성할 수 있습니다.

문서를 만들고 게시한 후에는 엔터프라이즈 기술자[enterprise_asset_technician] 역할이 엔터프라이즈 모델에 문서를 첨부할 수 있습니다.

인스턴스에서 ServiceNow 문서를 검색하거나 보려면 탐색 모음에 엔터프라이즈 자산 지식베이스 를 입력합니다. 엔터프라이즈 자산 지식베이스 에 대한 모든 문서가 나열됩니다.

자산 양식의 모델 지식 관련 목록에서 자산의 모델 지식 문서를 볼 수도 있습니다. 작업 주문 및 작업 주문 작업 양식에도 부품 지식 관련 목록이 있습니다.