Trabalhando com o Incident Communications Management
Incident Communications Management fornece uma estrutura para definir e gerenciar um processo de comunicação de um incidente. Ele ajuda a simplificar um processo de comunicação, criando planos de comunicação de incidente designados para uma comunicação eficaz durante um evento.
Definição do plano de comunicação Um plano de comunicação de incidente ajuda a simplificar um processo de comunicação em relação a um incidente. Ele define as partes interessadas que devem ser informadas, quais informações devem ser compartilhadas, quando as informações devem ser entregues e os métodos de comunicação. Definição da tarefa de comunicação Definição de contato de comunicação Definição do canal de comunicação Criar plano de comunicação de incidente ad hoc Criar tarefa de comunicação de incidente ad hoc de Incident Communications Management Incident Communications Management e contatos Fechar um plano de comunicação de incidentes Iniciar a chamada de conferência na tarefa de comunicação de incidente Entrar ou encerrar a chamada de conferência na tarefa de comunicação de incidente Enviar atualizações de comunicação Executar um relatório de plano de comunicação de incidente Assinar notificações de comunicação de incidentes