Uso da interface de linha de comando para criar e atualizar serviços ou relacionamentos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use a interface de linha de comando (CLI) para executar operações em serviços e relacionamentos usando um único comando em vez de navegar até o espaço de trabalho SR Ops .

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que o cliente CLI esteja conectado à instância em que o Site Reliability Operations e os aplicativos de armazenamento de CLI ServiceNow estão instalados.

    Função necessária: sro_manager ou sro_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    No momento, não há suporte para a exclusão de serviços ou relacionamentos.

    Procedimento

    1. Abra o Terminal, digite snc sro e pressione Enter.

      O grupo de comando sro permite executar as operações de criação, atualização e exclusão em serviços e relacionamentos para SR Ops. Na lista de comandos disponíveis, o comando criar é exibido.

      Nos comandos disponíveis, o comando criar é listado.

      Nota:
      O comando criar aceita o nome de arquivo .json como sua entrada.
    2. Certifique-se de que a carga json esteja no formato correto.
      Por exemplo, services-payload.json tem a seguinte carga:
      {
        "services": [
          {
            "name": "Email Enterprise",
            "description": "Email Enterprise service",
            "$class": "cmdb_ci_service"
          },
          {
            "name": "Email Premium",
            "description": "Email Service for Office 365 accounts",
            "$class": "cmdb_ci_service_discovered"
          }
        ],
        "relationships": [
          {
            "parent": "Email Enterprise",
            "child": "Email Premium"
          }
        ]
      }
    3. Digite snc sro build --data <filename>.json e pressione Enter.
      Por exemplo, snc sro build --data services-payload.json.

    Resultado

    Com base na carga json, os serviços e os relacionamentos são criados ou atualizados na instância.