Exibir membros do grupo de plantão

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Exiba os membros do seu grupo que estão disponíveis de plantão.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil ou sn_incident_write

    Procedimento

    1. Abra o app ITSM Mobile Agent.
    2. Na guia Programação de plantão, toque em Quem está de plantão.
      Todos os grupos disponíveis serão exibidos.
    3. Selecione um grupo e toque em Enviar.