Como criar um canal do Slack para uma tarefa de comunicação colaborativa

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie um canal do Slack para uma tarefa de comunicação colaborativa para colaborar e discutir os detalhes da tarefa de comunicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: major_incident_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Incidente > Incidente grave Abrir.
    2. Selecione o incidente grave relevante.
    3. Clique em Exibir Workbench.
    4. Clique na guia Colaborar.
      A seção Tarefas de comunicação colaborativa é exibida.
    5. Clique em Iniciar para a tarefa em que você deseja criar um canal do Slack.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário para iniciar a tarefa
      Campos Descrição
      Adicionar participantes Usuários individuais ou grupos que serão os participantes do canal.
      Recomendado e selecionado Colunas para personalizar sua lista. Selecione os itens na coluna Recomendado e mova-os para a coluna Selecionado usando o ícone de seta para a direita (ícone de seta para a direita).
      Nome do canal Nome exclusivo do canal que o diferencia dos demais canais no Slack.
      Tópico do canal Descrição sobre o objetivo do canal.
      Incluir uma breve mensagem para os participantes Mensagem breve que você deseja enviar aos participantes.
      Canal privado Opção para indicar se o canal do Slack é privado ou público.
    7. Clique em Iniciar.
      Um canal do Slack é criado e você verá os botões Exibir canal e Importar mensagens ao lado da tarefa.
    8. Para exibir o canal no Slack, clique em Exibir canal.
    9. Para importar mensagens, clique em Importar mensagens.
      Para obter mais informações sobre como importar mensagens, consulte importar mensagens de incidente.