Desabilitar o redirecionamento automático para todos os agentes para Espaço de operações de serviços

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Certifique-se de que nenhum agente seja redirecionado automaticamente para o Espaço de operações de serviços após fazer login na instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. No menu Tudo, navegue até sys_homepage_destination_rule.list.
    2. Selecione o registro da página principal do SOW.
    3. Desmarque a caixa de seleção Ativo.
    4. Selecione Atualizar.