Acesse os dados de desempenho da sua equipe diretamente do seu dispositivo móvel com o aplicativo ITSM Mobile Agent.

Como gerente de grupo, com o painel Minha equipe, obtenha informações sobre o trabalho dos grupos que você está gerenciando acessando métricas como MTTR (tempo médio para resolução), CSAT, SLAs violados e assim por diante.

Exiba também a representação gráfica dos incidentes levantados em uma semana.