소프트웨어 자산 작업 공간에서 계약 리포지토리 관리 에이전틱 워크플로우 사용
계약 리포지토리 관리 에이전틱 워크플로우를 사용하면 서명된 계약에서 메타데이터와 의무를 자동으로 추출하여 생산성을 향상할 수 있습니다. 계약 갱신 또는 종료를 위한 계약 미리 알림 날짜를 설정합니다.
계약 리포지토리 개요 관리
계약 리포지토리 관리 에이전틱 워크플로우는 AI 에이전트를 사용하여 다음 작업을 순차적으로 수행합니다.
- 서명된 계약에서 메타데이터를 추출합니다.
- 갱신 및 종료에 대한 계약 미리 알림 날짜를 계산합니다.
- 서명된 계약에서 의무를 추출합니다.
메타데이터, 계약 미리 알림 및 의무 추출
AI 에이전트는 계약 메타데이터 추출 기술을 사용하여 Now Assist 서명된 계약에서 키 메타데이터를 추출합니다. 메타데이터 추출이 완료되면 계약 플레이북을 열어 추출된 정보를 검토하고 계약 미리 알림 날짜를 설정할 수 있습니다. AI 에이전트는 의무 추출 기술을 사용하여 Now Assist 계약에서 주요 계약 의무를 추출합니다. 의무를 추출한 후에는 계약 플레이북 내에서 의무를 검토하고 수락 또는 거부할 수 있습니다. 수락된 의무는 계약 기록의 의무 탭에 기록으로 추가됩니다.
다음 워크플로우는 메타데이터 추출 및 계약 미리 알림 설정 프로세스를 설명합니다.
- AI 역할(sn_cm_gen_ai.ai_contract_config)이 있는 계약 관리자는 콘솔에서 계약 메타데이터 추출 기술과 계약 의무 추출 기술을 활성화합니다 Now Assist 관리자 .
자세한 내용은 소프트웨어 자산 관리에 대한 계약 리포지토리 관리 에이전틱 워크플로우 구성 문서를 참조하십시오.
- 다음으로 이동 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
- 새 계약 생성 양식에서 필수 계약 모델 및 계약 번호 필드를 입력합니다.
- 계약 기록을 저장합니다.
- 서명된 계약 파일을 업로드하고 계약 추출 시작 버튼을 선택합니다.
- 계약 메타데이터, 미리 알림 추출 및 의무 추출이 완료되면 AI 역할(sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller 및 sn_cm_obligation.obligation_fulfiller)을 가진 계약 관리자는 메타데이터를 검토할 준비가 되었다는 알림을 받습니다.
- 웹 페이지를 새로 고쳐 플레이북 탭을 확인합니다. 추출된 메타데이터, 미리 알림 및 의무 기록은 검토를 위해 플레이북 탭에 표시됩니다.
- 계약 관리자는 추출된 메타데이터를 검토하고 이를 제출하여 계약 기록을 업데이트합니다.
- 그러면 계약 미리 알림 날짜가 다음 요소에 따라 계산됩니다.
- 계약 종료 날짜
- 자동 갱신 절의 존재
- 계약 갱신 또는 해지에 대한 통지 기간주:갱신 통지 기간 및 해지 통지 기간을 사용할 수 없는 경우 구성된 기본 통지 기간을 사용합니다. 자세한 내용은 Set the default notice period for the Manage contract repository agentic workflow 문서를 참조하십시오.
- 계약 관리자는 계산된 날짜를 검토하고 미리 알림의 수신자 목록을 구성하여 플레이북에서 계약 미리 알림을 설정합니다.
추출한 메타데이터와 계약 미리 알림을 검토하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 소프트웨어 자산 작업 공간에서 AI가 추출한 메타데이터 및 계약 미리 알림 날짜 검토.
- 계약 관리자는 계약 플레이북 내에서 추출된 의무를 검토합니다. 관련성에 따라 각 의무를 수락하거나 거부할 수 있습니다.
- 승인된 의무는 계약 기록의 의무 탭에 의무 기록으로 자동 추가됩니다.
- 의무 작업이 생성됩니다.
- 반복 일정의 경우, 정의된 일정에 따라 의무 기록에 대한 의무 작업이 자동으로 생성됩니다.
- 임시 일정의 경우 계약 관리자가 계약 기록의 의무 작업 탭에서 의무 작업을 생성합니다.
- 의무 작업이 생성되면 할당된 사용자에게 알림이 전송됩니다.
- 할당된 사용자가 의무 작업을 수행하고 검토를 위해 제출합니다.
의무 작업의 상태가 미결에서 승인 대기 중으로 변경됩니다.
- 의무 이행자는 작업을 검토하고 승인하거나 거부합니다.
- 의무 작업이 거부되면 작업 상태가 미해결로 변경되고 할당된 사용자가 계속 작업합니다.
- 의무 작업이 승인되면 작업 상태가 완료됨으로 변경됩니다.
추출한 의무 검토에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 AI가 추출한 의무 검토 소프트웨어 자산 작업 공간.
계약 파일에서 추출을 시작하기 위한 조건
소프트웨어 계약이 생성되면 다음 조건이 충족될 때 계약 양식에 계약 추출 시작 버튼이 나타납니다.
- 인스턴스에서 ServiceNow 다음 Now Assist 기술 중 하나가 활성화됩니다.
- 계약 메타데이터 추출
- 계약 의무 추출
- 이 두 가지 추출 기술 중 하나 이상이 계약 기록에서 아직 실행되지 않았습니다.주:계약 메타데이터와 의무 추출 기술이 모두 계약 기록에서 이미 실행된 경우 계약 양식에 계약 추출 시작 버튼이 나타나지 않습니다.
계약 리포지토리 관리 에이전틱 워크플로우에 사용되는 AI 에이전트
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| 계약 리포지토리 AI 에이전트 | 다양한 도구를 사용하여 다음을 수행합니다.
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