Facteurs affectant le score de conformité pour les citations
Les scores de conformité des citations changent dynamiquement en fonction des changements apportés aux contrôles et aux objectifs de contrôle.
Dépendance de propriété
- Lorsque la propriété système, Activer l’association du contenu des documents de référence au mappage des contrôles est désactivée, les scores de conformité sont calculés à l’aide de l’ancienne formule : moyenne des contenus des documents de référence enfants + moyenne des objectifs de contrôle associés.
- Lorsque la propriété est activée, les scores de conformité utilisent la nouvelle formule : (moyenne des citations enfants + moyenne des contrôles directement liés) ÷ 2.
- Après avoir activé la propriété :
- Exécuter la tâche planifiée Calculez le score de conformité de tous les documents de référence et documents de référence pour recalculer les scores.
- Désactivez le score de conformité V2 de la tâche périodique pendant le recalcul pour éviter les conflits.
Actions manuelles
- Ajout d’un contrôle à une citation : l’ajout d’un contrôle directement à une citation recalcule le score de conformité de la citation à l’aide de la nouvelle formule.
Exemple : une citation a actuellement deux contrôles, et les deux sont conformes, donc son score de conformité est de 100 %. Lorsque vous ajoutez un contrôle non conforme, le nouveau score devient la moyenne des deux contrôles conformes et d’un contrôle non conforme : (100 % + 100 + 0 %) ÷ 3 = 33 %.
- Suppression d’un contrôle d’une citation : la suppression d’un contrôle déclenche un recalcul basé sur les contrôles restants.
Exemple : une citation comporte trois contrôles : deux conformes et un non conforme, ce qui lui donne un score de conformité de 66 %. Si vous supprimez le contrôle non conforme, le score est recalculé à 100 %, car il ne reste que les deux contrôles conformes.
- Ajout d’une citation à un contrôle : l’ajout d’une citation à un contrôle met à jour les scores de conformité de cette citation.
Exemple : une citation n’a initialement aucun contrôle, son score de conformité est donc de 0 %. Lorsque vous y liez un contrôle conforme, le score est mis à jour à 100 %.
- Supprimer la citation d’un contrôle : la suppression d’une citation d’un contrôle recalcule les scores de conformité.
Exemple : une citation a deux contrôles, et tous deux sont conformes, ce qui entraîne un score de conformité de 100 %. Si vous supprimez l’un des contrôles conformes, le score reste de 100 %, car le contrôle restant est toujours conforme, bien que moins de contrôles soient associés.
Changements apportés aux contrôles
- Création de contrôles due à l’ajout d’une entité ou de types d’entité aux objectifs de contrôle : lorsqu’un nouveau contrôle est créé pour un objectif de contrôle directement lié à une citation, il est automatiquement associé à toutes les citations liées à cet objectif de contrôle.
Exemple : l’ajout d’une entité à un objectif de contrôle génère de nouveaux contrôles. Ces contrôles sont automatiquement liés à toutes les citations associées à cet objectif de contrôle, mettant à jour leurs scores de conformité.
- Suppression de contrôle : lorsqu’un contrôle est supprimé d’un objectif de contrôle associé à une citation, le score de conformité de toutes les citations associées change.
Exemple : une citation est liée à un objectif de contrôle qui a deux contrôles : un conforme et un non conforme (score = 50 %). La suppression du contrôle non conforme met à jour le score sur 100 %.
- État de contrôle : la modification de l’état d’un contrôle (Conforme, Non conforme, Non applicable) recalcule les scores de conformité de toutes les citations associées.
Exemple : lorsqu’une citation n’a qu’un seul contrôle avec un statut conforme, le score de conformité est de 100 %. Lorsque l’état passe à non conforme, le nouveau score est de 0 %.
- Changement de poids de contrôle : si la moyenne pondérée est activée, la modification du poids d’un contrôle a un impact sur le score de conformité.
Exemple : un contrôle conforme avec un poids de 100 et un contrôle non conforme avec un poids de 10 modifient le score de conformité. Ainsi, le score de conformité = (100 ÷ 110) × 100 = 91 %.
- Changement du marqueur actif du contrôle : l’activation ou la désactivation d’un contrôle recalcule les scores de conformité des citations associées.
Exemple : la désactivation d’un contrôle conforme réduit le score de la citation, car il reste moins de contrôles dans le calcul.
Changements apportés aux citations
- Suppression de citation : lorsqu’une citation est supprimée, toutes les associations de citation à contrôle sont supprimées. Pas de recalcul du score de conformité pour la citation elle-même, car elle est supprimée. Les scores des documents de référence peuvent être mis à jour en interne.
- Contenu source d’autorité associé à un objectif de contrôle : lorsqu’un contenu contenu des documents de référence est associé à un objectif de contrôle, tous les contrôles L1 de l’objectif du contrôle sont ajoutés au contenu des documents de référence et le score de conformité est recalculé.
Exemple : la liaison d’une citation à un nouvel objectif de contrôle ajoute ses contrôles, modifiant ainsi le score de conformité de la citation.
- Citation dissociée d’un objectif de contrôle : lorsqu’une citation est dissociée d’un objectif de contrôle, les contrôles ajoutés automatiquement sont supprimés. Les contrôles manuels (marqués comme « hors hiérarchie ») ne sont pas supprimés. Le score de conformité est recalculé.
Exemple : la suppression d’une association contrôle-objectif supprime les contrôles ajoutés automatiquement, mais conserve les contrôles ajoutés manuellement, mettant à jour le score de conformité de la citation en conséquence.
Remarques supplémentaires
- Les associations manuelles sont marquées comme Associé manuellement = vrai et ne sont jamais supprimées automatiquement.
- Lorsque des contrôles sortent de la hiérarchie en raison d’une dissociation, le système affiche un message d’information répertoriant ces contrôles pour examen par l’utilisateur.
- Toutes les répartitions de conformité, les tableaux de bord et les widgets proviennent désormais des données de la table M2M au lieu de la hiérarchie des objectifs de contrôle.