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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - Technology


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# Modifier les modèles d'e-mail

# Modifier les modèles d'e-mail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 8 déc. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez modifier les modèles d'e-mail pour aligner les messages sur la marque de votre organisation ou pour ajouter des clauses de non-responsabilité requises par les réglementations régionales.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_grc_pdr.pdr_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les notifications par e-mail suivantes sont envoyées aux demandeurs lorsqu'ils utilisent le formulaire PDR orienté vers l'extérieur :

* E-mail de vérification : envoie un code de vérification pour valider son identité.
* E-mail de confirmation : informe les demandeurs que leur demande de confidentialité a été reçue et est en cours de traitement.
{#modify-email-templates__ul_vzg_1df_4hc}

## Procédure

1. Accédez à TousBoîtes de réception systèmeSortantBoîte d'envoi.
2. Sélectionnez le modèle d'e-mail (e-mail de vérification ou de confirmation) que vous souhaitez ajouter.
3. **Facultatif :** Une fois les modifications effectuées, sélectionnez Afficher l'aperçu de l'e-mail pour les examiner.
4. Sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer les changements.

